BuongiornoSo bene di non essere la prima nè sarò l'ultima persona alla quale verrà smarrito un pacco.. però scrivo lo stesso sia perchè ho bisogno di uno sfogo e sia perchè magari c'è qualche anima pia che sa darmi qualche consiglio in merito...Ho acquistato un modellino (ergo un oggetto delicato) che avrei dovuto regalare a Natale (tsè)La persona da cui ho acquistato mi ha subito comunicato il codice della spedizione però dal sito di poste italiane non è mai stato possibile vedere questa tracciatura.. mai! manco ora!Ho più volte chiamato il call center in cui i furbi addetti mi dicevano che dal sito non vedevano nulla (ma toh! non mi dire!) e che proprio non sapevano come fare..Ho allora mandato una lettera di reclamo in data 17 dicembre e da allora il nulla... ho provato anche a fare una telefonata al call center in cui mi si diceva che dal sito non riescono a vedere dove il pacco (...) e che l'unica era fare un reclamo (....) cioè manco capiscono quello che gli si chiede! per evitare di diventare scurrile e volgare ho messo giù... però sono davvero arrabbiata... a sto punto non mi interessa la puntualità ma vorrei tantissimo che sto pacco arrivasse perchè siccome era un oggetto da collezionismo ho pure pagato parecchio... già non sono ottimista riguardo all'integrità dell'oggetto però almeno riceverlo!C'è qualcosa d'altro che posso fare?Possibile che debba regalare 150 euro a un servizio postale che per l'ennesima volta si è rivelato a dir poco schifoso e incompetente?