Ciao a tutti,scrivo in quanto sono ignorante in materia e vorrei dei consigli.Ho ordinato del materiale, più precisamente riviste, all'estero (Germania), via mail. Poco dopo la mia mail mi hanno inviato il materiale senza avvisarmi ne richiedere il pagamento. A distanza di qualche mese mi scrivono inviandomi la fattura e dicendomi di pagare al più presto. Io rispondo dicendo che non ho mai ricevuto nulla e mi dicono che il corriere ha consegnato, indicandomi data e ora. Da pochi giorni ho ricevuto una comunicazione che mi dice che sono trascorsi i termini di legge e che faranno azioni legali.Sinceramente sono preoccupato in quanto non so cosa possono fare ed inoltre mi sembra insensato che io debba pagare per merce mai ricevuta.Spero di ricevere consigli.Grazie mille a tutti.M.
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22/06/2009, ore 22:58
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22/06/2009, ore 23:14
Anche se la merce in certi casi porta la clausola (a carico e rischio dell committente) e anche vero che ci vuole la firma per ricevimento merce , cosa che tu credo non hai firmato dal momento che non hai ricevuto: quindi falli attacare al tram dille che procedono , non hai niente da peroccuparti. DON TURIDDU |
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22/06/2009, ore 23:51
Grazie Don Turiddu,ovviamente, non avendo ricevuto la merce non ho firmato nulla. Io ho richiesto più volte un documento con la mia firma ma non ho ricevuto mai risposta. Non so però se per legge posso essere perseguito essendo il pacco proveniente dalla Germania che leggi ci sono in ballo.Non vorrei che cerchino di approfittarsi della buonafede e dell'ignoranza dei possibili clienti che vedendosi minacciati pagano la fattura spedita.SalutiM. |
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23/06/2009, ore 00:19
Sentimi bene. la legge e quella dove si riceve.( ITALIA) vedi che loro stanno provando ad una truffa , stanne certa che come te ce ne sono altri . questa secondo me sarà un'organizzazione truffaldina . non risponderle nemmeno se insìstono , passa la corrispondenza SEGUITA da denungia ai CC TURI |
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23/06/2009, ore 18:35
DOVESIMma di che ti preòccupi ? La merce è stata perduta oppure le riviste se le voleva lèggere qualche corriere. Niente di nuovo..........Hanno messo uno sgorbio illeggibile e via. Tranquillo e pensa alle cose serie. |
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27/06/2009, ore 17:56
Caro amico, concordo con Cagliostro, e da ex dirigente del settore, ti confermo che sono loro che devono provare che hai ricevuto ( quindi firmato). Sicuramente, il collo andato smarrito, qualche truffaldino dichiara di averlo consegnato o adirittura il mittentefurbescamente , cerca di farsi pagare qualcosa " fantasma!!".mai spedito. Non sarebbe la prima volta. Cordialità |
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