Ricevute di ritorno...senza ritorno!
Buonasera a tutti.Volevo sottoporVi questo quesito: ho inviato, a distanza di un mese e mezzo l'una dall'altra, due raccomandate RR al medesimo destinatario, e puntualmente le cartoline di ricevuta non sono mai ritornate.Poichè la data di ricevimento era importante, trattandosi di comunicazioni effettuate ad un Istituto di Credito, mi domando: è possibile che vengano consegnate le raccomandate RR senza far firmare la ricevuta di ritorno?Ho già effettuato una ricerca anche sul sito delle poste per avere informazioni sullo stato di consegna delle raccomandate, ma mi dicono sempre di riprovare dopo 4 ore!Se mi rivolgo alle Poste Centrali della mia città, posso fare richiesta della data di consegna di tali raccomandate?Grazie per le informazioni.
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02/01/2008, ore 22:54
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02/01/2008, ore 23:05
E' più semplice riprovare di tanto in tanto sul sito delle Poste.Comunque sapere che fine han fatto le tue raccomandate è un tuo diritto, quindi rivolgiti all'Ufficio Postale dal quale sono partite,sperando di trovare impiegati disponibili, che non ti rimbalzino la cosa al loro call center.Tieni presente che sono responsabili per un servizio offerto a pagamento, e una risposta ti è dovuta.Mi viene anche da suggerirti di inviare raccomandata all'ufficio reclami delle Poste.Ma.......... |
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03/01/2008, ore 12:09
le ricevute di ritorno smarrite possono essere richieste...devi fare una domanda alla posta credo ma non sono sicura dopo circa 90 giorni dall'invio..provvederanno a fare la ricerca ed a farti avere una ricevuta dell'avvenuta consegna devi andare in un ufficio postale... |
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03/01/2008, ore 21:18
Grazie ad entrambi per le risposte, credo che seguirò i vostri consigli.Intanto dal sito delle Poste ho "recuperato" una conferma di ricevimento, probabilmente recupererò anche la seconda..Chiederò che effettuino una ricerca perchè mi sembra alquanto strano che per entrambe le raccomandate per la medesima Banca non siano mai arrivate le ricevute di ritorno.Ma se io dovessi far valere un mio diritto, la risposta del sito delle Poste sulla data di consegna delle raccomandate è valida oppure bisogna essere proprio in possesso della ricevuta di ritorno?Mi viene questo dubbio perchè, considerato che con la Banca sono ai ferri corti, non vorrei che con questo "escamotage" la raccomandata risulti come smarrita anzichè consegnata...Ho deciso che domani andrò subito alle Poste! |
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06/01/2008, ore 20:40
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11/01/2008, ore 11:44
Infatti...le poste possono rilasciare un certificato di avvenuta e certa consegna al destinatario.Devi farne richiesta |
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