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Iniziata: 11 giorni fa   Ultimo aggiornamento: 10 giorni fa   Visite: 139

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Rev.1 Segnala

Buongiorno, volevo condividere con voi la mia esperienza per far si che più persone possibili non ricadano nell'errore di "lasciar correre". Ieri ricevo questo sms: "Reality360:abbonamento attivato. Costo 5E a settimana", seguiva link del sito web e numero per disdire. Chiamo subito per disdire il servizio non richiesto, ma controllando dall' App "My Tim Mobile", naturalmente, i € 5,00 erano stati già scalati.
Questa mattina chiamo il serzio Tim per lamentarmi dell'accaduto e l'operatrice, molto cortese, mi ha immediatamente stornato l'importo non dovuto, per il servizio non richiesto e confermandomi l'attivazione di una "Black list" in modo che soggetti terzi rispetti a Tim non possano addebitare spese sul credito residuo della sim.


Volevo condividere con voi questa esperienza perchè penso che altre persone come me siano ogni giorno vittime di questi "raggiri" e molte volte si lascia correre, quando invece è nostro diritto richiedere ed ottenere i risarcimenti.

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