Addebito non autorizzato da Mediaset premium .
Mi e' successa una cosa a dir poco spiacevole piu che altro sono stato quasi preso per i fondelli dalla Mediaset premium nonostante avevo un debito con loro.
Mi hanno praticamente addebitato sulla carta di credito un importo di una vecchia fattura della pay per view Mediaset premium appartenente ad un vecchio contratto annullato mesi fa e che avrei dovuto pagare regolarmente tramite bonifico bancario ma facendomi invece credere che mi avevano addebitato un atro importo dell'attuale contratto in corso .
Mi spiego meglio in effetti poco tempo fa mi era sfuggito il pagamento del canone bimestrale del contratto che ho in corso con la Mediaset Premium per cui chiamando il servizio clienti ho dato loro il numero di carta di credito per pagare la bolletta...insomma tutt'ok secondo l'operatore ed il pagamento era andato a buon fine.
Dopo alcuni giorni mi sono trovato il servizio di per per view disattivato ...richiamo ed un operatore mi dice che non avevo saldato l'ultima fattura ...ovviamente avevo confermato che pochi giorni prima un altro operatore mi aveva dato l'ok dell'avvenuto pagamento... insomma lui insisteva che non avevano ricevuto nessun pagamento alla fine mi ha suggerito di andare in un punto Sisal per pagare la fattura assicurandomi al 100% che l'addebito della carta di credito non sarebbe avvenuto perche a loro non risultava nulla...
Insomma io mi fido dell'operatore e vado alla Sisal per pagare nuovamente la fattura, torno a casa ed il servizio viene di nuovo attivato..ma dopo alcuni giorni mi arriva l'estratto conto della banca dove mi sono trovato un importo addebitato di 135 Euro che non avevo mai autorizzato con la mia carta di credito ne telefonicamente e ne per altri mezzi , praticamente mi hanno addebitato l'importo di quel vecchio contratto di cui ero debitore .
Ora mi chiedo, nonostante io sia con loro comunque in difetto ,amministrativamente parlando e su questo non ci piove, possono fare una cosa del genere? Cioe mi hanno addebitano un importo con l'INGANNO che no ho mai autorizzato facednomi credere L'ADDEBITO di un importo di 42 Euro anziche 135 Euro che tra l'altro non aveva nulla a che vedere con questo attuale contratto.