Salve, vi scrivo per avere informazioni in merito al comportamento che secondo voi dovrei adottare nei confronti dell'infostrada. A settembre 2012 ho attivato una all inclusive 20 mega in offerta per 6 mesi con addebito in rid. Connessione lentissima tanto da chiedere verifiche continue. A gennaio 2013 mi comunicano che non potrò mai avere questo tipo di servizio cosi chiedo di passare alla 8 mega. Convinto di pagare regolarmente, oggi arriva l'amara sorpresa. Arrivano 6 fatture relativi ai periodi 01/13-09/13 con scadenze mensili in quanto non hanno fatturato per motivi non noti. Per di più mi fatturano un'adsl 20 mega. Quindi ora vi chiedo: posso non pagarli e recedere il contratto? Sto facendo le verifiche tramite programma agcom, e a quanto pare in download va a 1, 1 mega . Cosa posso fare? Mi sembra un furto bello e buono. Non avevo potuto verificare prima perche non avevo le fatture. Inizialmente ero convinto fosse il solito postino e invece...
Rev.0 Segnala
07/10/2013, ore 22:49
|
||||
|
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta
Rev.0 Segnala
18/10/2013, ore 16:38
|
||||
|
Rev.0 Segnala
19/10/2013, ore 20:45
|
||||
|
Rev.0 Segnala
19/10/2013, ore 20:48
Sul loro. I tecnici a quanto pare hanno lasciato una nota in cui scrivono chiaramente che non sarà allo stato attuale possibile attivare il servizio 20mega. In pratica sostengono che da ulteriori verifiche la linea non può supportarla |
||||
|
Rev.0 Segnala
19/10/2013, ore 20:49
Ma cosa devo fare per non pagarli? Mi sento truffato. 400 € addebitati di botto per un servizio che sapevano non potermi erogare |
||||
|
Rev.0 Segnala
19/10/2013, ore 20:49
Ma cosa devo fare per non pagarli? Mi sento truffato. 400 € addebitati di botto per un servizio che sapevano non potermi erogare |
||||
|