Ciao a tutti mi sono iscritta in occasione di quanto mi è appena accaduto, vorrei un parere da qualcuno di voi.Ricevo la bolletta telecom 1 bim. 05 di importo assai superiore al solito; per fortuna ho il dettaglio, scopro una tel satellitare internazionale!!!!!! di ben € 42,28; una tel a numero Eutelia(??) di altri € 10,00 ed infine una tel internazionale a Monserrat (ma dove sta??) di soli € 1,40.Mi documento sul sito, inizio la trafila: blocco la dom. bancaria, pago la differenza con c/c, invio reclamo via fax alla Telecom, presento querela alla Polizia Postale, racc. a/r alla Sezione di Pol. postale presso il Garante nelle Comunicazioni, invio il tutto di nuovo via fax alla Telecom, li diffido a non staccare la linea.... pago in anticipo la bolletta II bim 05 (anche qua una tel Eutelia di 10,00 ma pago, per non perdere altri tre giorni di lavoro per rifare tutta la trafila).... e alla fine??? venerdi scorso mi staccano la linea, posso solo ricevere.... Insomma che ho reclamato a fare? Solo tempo e soldi sprecati tanto fanno quello che vogliono staccano e sei costretto a pagare tutto. Che ne pensate?
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18/04/2005, ore 09:21
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