Buongiorno a tutti,
vorrei esporvi una questione che mi si è posta qualche giorno fa.
L'anno scorso ho sottoscritto contratto "Parla&Naviga Casa" di Fastweb che per la durata di 12 mesi mi offriva telefono e adsl illimitata per 25 euro al mese. Esso è scaduto il 16 marzo 2013, ed io nei giori precedenti ho deciso di migrare a vodafone per non dover pagare 45 euro al mese a fastweb. Dal 14 aprile sono effettivamente cliente vodafone e non lo risulto più per fastweb. Mi è però giunta l'ultima fattura fastweb con, da pagare, il bimestre apirle-maggio oltre ai consumi effettuati in febbraio marzo.
Ora io trovo giusto pagare tutto ciò che mi spetta, ma non i 45 euro del mese di maggio + metà mese di aprile visto che per quel periodo di tempo non risulto più loro cliente.
Il pagamento è sempre stato effettuato tramite addebito su c/c bancario, io vorrei bloccare il RID e pagare solo ciò di cui ho effetivamente usufruito.
Come devo muovermi?
Grazie in anticipo per le vostre delucidazioni.
Daniel