Scusate, ho un problema: voglio restituire il modem in comodato d'uso che ho da 2 anni con Libero perkè ne ho acquistato 1, e scopro che devo pagare 40 euro,incredibile!!! :io leggendo bene il contratto ho dedotto quanto segue:a) se vuoi chiudere il contratto con Libero entro 60 gg dalla scadenza dell'anno di contratto devi dare la disdetta e scaduto poi l'anno , entro 60gg devi rispedire il modem, ma nn paghi nulla.b)se vuoi continuare con Libero ma vuoi usare il tuo modem devi rispedire indietro quello in comodato d'uso e pagare 40 Euro.Questa seconda opzione mi sembra tanto una cosiddetta Clausola Vessatoria. Qualcuno mi sa dire se tutto ciò e legale??? Nel contratto vero e proprio nn c'è scritto che devi pagare 40 euro per restituire il modem , ma lo devi andare a leggere su di un'altro Modulo, quello per i "cambiamenti di contratto". Questo secondo modulo è indicato con un link URL nel contratto.Ma se uno nn ha Internet (cosa plausibile visto che sta stipulando un contratto proprio per internet) nn può andarlo a reperire. Mi sembra tanto una clausola "fregatura" e nn indicata in modo chiaro. Mi dite se ho ragione????Scusate, sono nuovo di qst forum,può essere che avete già trattato l'argomento,se così fosse potreste indicarmi il link?Ciao
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28/04/2006, ore 16:00
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28/04/2006, ore 16:49
Se ho capito bene i termini del problema, se non vuoi pagare i 40 euro hai solo da usare il tuo modem e tenerto quello in comodato d'uso.Mi sembra strana una clausola così facilmente aggirabile; sei sicuro di aver capito bene? |
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29/04/2006, ore 12:49
Cerco di spiegarmi meglio:Mi sono comprato un modem ADSL in offerta in un negozio pensando di risparmiare sul canone mensile restituendo quello di Libero, ma x far ciò mi fanno pagare 40 euro!!!Cioè io stacco il loro modem lo imballo, lo spedisco a Pomezia(a mie spese ovviamente), comunico che voglio usare il mio modem per connettermi con Libero ADSL e nn voglio + pagare 3 euro al mese di comodato d'uso, e loro mi addebitano 40 euro una tantum: PERCHE'????!!!!!!!questa cosa nn mi sembra giusta!!!Un'operatore al telefono mi ha detto che devo pagare 40 euro xkè quel modem poi loro nn lo potranno + usare... ma ke discorsi sono? io ho pagato l'affitto del modem per qsti 2 anni, e poi quel modem nn vale certo 40 euro!!!Un altro m'ha detto che sono le spese della pratica...MA finiamola!!!!L'altra possibilità è che mi tenga il loro modem, non lo uso (xkè ho il mio ke è migliore) e pago l'affitto per una cosa che nn uso +. Io ho comprato un modem ADSL appunto x risparmiare i soldi del comodato.Questa clausola mi sa tanto di RICATTO: o continui a pagare il comodato o spendi 40 euro, decidi tu....MA E' LEGALE???????? |
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29/04/2006, ore 14:35
Ho capito; sono stato indotto in errore dal termine "comodato d'uso" in quanto il comodato è gratuito; se ti fanno pagare 3 euro al mese, per quanto pochi, lo chiamerei "locazione" |
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29/04/2006, ore 17:42
quindi secondo te è legale questa clausola? Addirittura nel contratto l'affitto del modem si chiama "comodato d'uso oneroso" che leggendo qua e la nel web , si dice nn esiste neanche...mi sapete dire , in caso rimandi indietro il modem x usare il mio, se sono tenuto a pagare queste 40 euro?Ripeto che nel contratto non è specificata questa clausola in modo 'limpido', ma nel punto 4.4 scrive così:"Il Cliente ha facoltà di richiedere variazioni relative alla scelta degli apparatiADSL secondo le modalità indicate nei moduli di richiesta Change Order disponibilisu http://assistenza.libero.it/ nella sezione dedicata all'Area Clienti/Modulistica."Secondo voi è valida questa clausola visto che non è scritta nel contratto ma in un altro modulo esterno al contratto?Grazie.Paolo. |
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02/04/2007, ore 15:43
a) se vuoi chiudere il contratto con Libero entro 60 gg... ma nn paghi nulla.A me hanno appena detto (5 minuti fa) che devo pagare lo stesso...Per la serie "scuse assurde" alcuni giorni fa una mi ha risposto che i 40 euro sono "spese di magazzino"...Con 5 euro lo compro il modem che mi han dato! |
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