salve io ho attivato un contratto con infostrada voce e internet ora ho fatto disdetta e ancora mi arrivano le bollette.......anche se non sto più utilizzzando il loro servizio....sono passato a telecom pensando che avrei avuto l'adsl come mi aveva confermato l'operatore invece sono come con infostrada per non dire peggio in quanto ora ho problemi pure voce.....io penso che sono tutte truffe legalizzate queste compagnie telefoniche perchè prendono in giro la gente e nessuno fa niente per fermarli...1)ho fatto disdetta infostrada perchè devo pagare anche i giorni in cui il contratto era disattivato e devo aspettare 30 giorni che chiudono il contratto e devo pagare ancora??2)la telecom come può permettersi di dire che ci sono servizi adsl mentre non ci sono solo per chiudere contratti3)perchè devo pagare un servizio adsl mentre qui navigo meno di una chiavetta internet a 64k 4)se vado a comprare il pane pago un 1kg di pane. allora perchè devo pagare per l'adsl mentre qui ho la velocità di una lumaca??ora non so più chi pagare per primo infostrada o telecom?mi arrivano bollette da tutte le parti soldi regalati a questi gestori che si arricchiscono con i nostri soldi e se non paghi vanno anche a recupero crediti per obbligarti....e a loro chi li obbliga ad essere onesti con la gente....noi poveri ingenui ci mettiamo in mano a grandi società con capitali sociali mentre noi cerchiamo di arrivare alla fine del mese sperando di risparmiare con le loro promesse che invece sono false....POVERA ITALIA.....come siamo ridotti.....Ora che dovrei fare secondo voi??
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29/12/2009, ore 12:21
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29/12/2009, ore 12:48
salveantoniopartendo comunque che tutti ti fregano pero almeno io penso che fastweb ,wind infostrada fregano di piu,telecom e la piu affidabile anche se devistare allerta,pero comunque se leggi le noti lo dicono che la velocita puo variare a secondo dell'intasamento linea e nn sono responsabiliciao |
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29/12/2009, ore 12:51
non è questione di intasamento a me qui avevano detto che avrei avuto l'adsl cosa che con infostrada non avevo invece sto come prima......se sapevo che non l'avrei avuta comunque non avrei cambiato gestore e non avrei addirittura cambiato numero di telefono.............. |
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29/12/2009, ore 12:53
Calmati: non complicare, ciò che vorresti spiegare.non travasare , Il nocciolo del concreto e che ti stai trovantofregata da entrambi i gestori.Pensa al tuo caso tutto il resto lascialo a , chi di competenza.Inutile rodersi su tutto quello che ormai in italia il cittadino deve subire con rabbia.Tu devi scrivere Due righe di diffida venendo a descrivere quanto loro sono in torto in merito al servizio, scrivi una racc. con ricevuta ritorno. attenti risposta non oltre 30 giorni come dicono loro . con i contratti che stipulano,dopo si vedrà. |
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29/12/2009, ore 13:09
dovrei fare una diffida a tutti e due i gestori con raccomandata?ho fatto già 2 fax di reclamo alla telecom chiamo tutti i giorni il 187 dato che potrebbero almeno aumentare la potenza di internet fino a 2mb cambiando semplicemente tipo di tariffa e per fare questo cambio mi hanno chiesto la bellezza di 98 euro.....ho chiesto se potevano cambiarmelo almeno gratuitamente dato che l'errore di tariffa non è stata mio, hanno aperto una segnalazione, richiamo e mi hanno detto che la richiesta è stata rifiutata.....con wind pure la stessa cosa raccomandata di disdetta e sono arrivate le bollette....e anche li devo pagare altri 100 euro per una linea che non ho utilizzato e non utilizzo +?dovrei mettere tutto in mano ad un'avvocato o c'è altra soluzione...?? |
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29/12/2009, ore 14:55
A questo link telecom italia specifica per regione e per comune le velocità di connessionehttp://www.alice.it/assistenza/anti_digital_divide.html.E sottolineo che è inutile passare da un gestore all'altro, in quanto, a meno che non sia la fibra ottica di fastweb,essendo le line sempre telecom, la velocitò du navigazione non varia. |
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