ho avuto la malagurarata idea di fare un abbonamento con la compagnia telefonica Tre.in seguito al alcuna fatture non pagate mi hanno disattivato il servizio.ho provveduto a regolariazzare la situazione ma non ho risolto nulla.premetto che è quasi impossibile meteersi in contatto con il servizio clienti TRE e quando ci riesci non riasci a risolvere i problema.che fare??inoltre posso rivalermi per il fatto che mi hanno bloccato le anche le chiamate in entrata con conseguente danno sulla mia attività?grazie
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29/01/2010, ore 14:23
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29/01/2010, ore 15:41
ciao, è capitata anche a me esattamente la stessa cosa e sono riuscito a riattivarmi solo attraverso la gentile intercessione di una commessa di un centro commerciale.Ora sono ancora troppo arrabiato per cui ogni commento mi porterebbe ad offenderli.Pertanto ritengo che una richiesta di risarcimento danni al Giudice di Pace sia una opportunità per rivalersi in qualche modo.Oltre, ovviamente, a mandarli a quel paese passando ad un altro operatore.Pensa che a riattivazione avvenuta sono stato contattato dal "servizio clienti" e mi hanno fatto passar anche da deficente dicendomi che mi avevano chiamato ed io non avevo risposto.Sono osceni!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
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30/01/2010, ore 11:17
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01/02/2010, ore 11:09
Io proverei anche a mandare una segnalazione con raccomandata A/R all'Autority per le comunicazioni. |
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01/02/2010, ore 14:58
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01/02/2010, ore 15:51
Indirizzo Centro Direzionale, Isola B5 - 80143 NapoliTel. 081/7507111Fax 081/7507616 Sede di Roma Via delle Muratte, 25 - 00187 RomaTel. 06/69644111Fax. 06/69644926 A partire dal giorno 4 gennaio 2010 il nuovo indirizzo degli Uffici di Roma è il seguente:Via Isonzo 21/b, 00198 Roma. I numeri telefonici/fax restano invariati.Usate Google, per tutto, vi dice tutto e non perdete tempo.Se vuoi fare causa (tanto la 3 le perde tutte) rivolgiti al corecomAnche qui, essendo regionali trovi l'indirizzo con google, basta digitare " corecom nome regione" |
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