Disservizio Telecom
Buongiorno a tutti. Scrivo qui per chiedere un'informazione. Da mercoledì scorso la mia linea telefonica è fuori servizio, completamente muta. Giovedì sera ho fatto una segnalazione al 187 che mi ha garantito un intervento entro 48 ore, cosa che non è ancora avvenuta. Mi chiedo se il problema dovesse sussistere ancora per giorni, è possibile fare ricorso e chiedere il rimborso del canone relativo ai giorni in cui non ho potuto utilizzare la linea telefonica? Se si, qual è la procedura? Grazie a quanti presteranno attenzione.Buona giornata.
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 14083
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14/05/2007, ore 12:22
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14/05/2007, ore 14:55
Anche se chiedi nessuno ti darà nulla come rimborso e mi meraviglio di sentire che ci sono ancora persone abbonate a telecom, cambiare, chiudire, disdire e passare ad altro gestore. |
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14/05/2007, ore 15:44
Il problema è che non posso attualmente distaccarmi definitivamente dalla Telecom..ho da poco sottoscritto un contratto con un altro operatore e finchè la mia zona non sarà coperta dovrò tenermi la Telecom, purtroppo. |
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14/05/2007, ore 20:10
leggi sulle prime pagine dell'elenco telefonico, stranamente lì c'è scritto come fare reclamo e che indennità ti spetta.PASSA AL VOIPE COME DICE BEPPE GRILLO!lo puoi fare anche rimanendo con telecom, ma intanto non gli dai più i soldi dele telefonate se hai internet. |
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14/05/2007, ore 21:27
Fate MOLTA ATTENZIONE a seguire i consigli di Grillo.Chi ha provato l'olio di colza sta ancora piangendo sul suo motore distrutto.Il linea di principio teoricha ha ragione, ma solo in via teorica e di principio giustappunto.Valutare sempre bene le iniziative.Il VOIP NON E' ADATTO ai non addetti ai lavori (ovvero a chi non gestisce bene le cose informatiche). |
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14/05/2007, ore 23:38
Ottimo criceto... soprattutto per chi ancora sta friggendo le patatine col proprio motore diesel common rail.......;-)Purtroppo la concorrenza è ancora sulla carta, gran parte del territorio (che interessa una popolazione non così numerosa da essere appetibile) ancora non ha alcuna linea "veloce" ma solo l'Isdn di Telecom!!!!Questa è la concorrenza? |
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