Salve a tutti! :) sono nuovo del forum, potete darmi qualche consiglio?
ho un contenzioso aperto con BT Italia per un contratto telefonico che ho chiuso più di 2 anni fa e in cui ne ho viste di tutti i colori tra fatturazioni fantasiose e addebiti in conto senza ricevere fatture, infine esausto ho tolto tutto. Ora a distanza di più di 2 anni tornano all'attacco tramite la Ge.Ri.srl chiedendomi ulteriori mille euro per spese di chiusura conto (dopo che hanno prelevato quasi mille euro senza fattura ne motivo, il giorno dopo la mia raccomandata in cui chiedevo di terminare il rapporto).
Ora sembrano voler procedere per vie legali, che posso fare?
Grazie per l'aiuto e i consigli!