fatture fastweb
Gentile Adusbef,all'inizio del 2011 ho stipulato un contratto con Fastweb "Parla e naviga da casa" con l'accordo di pagare 29 euro al mese per un anno,tranne che nel mese di luglio che ne dovrei pagare 49,installazione,IVA e e spese varie tutto compreso.Senonchè già alla prima bolletta,l'importo era superiore ai 58 euro che dovrei per il bimestre,seppure di poco,comunque l'ho pagata regolarmente.Ora mi è arrivata la seconda e mi si chiedono 100 euro in più come contributo "una tantum":domani vado a pagarla,ma intendo pagare solo i 58 come da contratto.Volevo sapere se è lecito questo comportamento da parte della società telefonica e se ci sono altri utenti che hanno un'esperienza analoga alla mia. Ma che cos'è poi questo contributo "una tantum" non previsto dal contratto,devono forse pagare George Clooney per gli spot? :-)
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22/05/2011, ore 17:03
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22/05/2011, ore 18:19
Sono cliente Fastweb dal 2007 e posso dire di essere soddisfatta, sicuramente è migliore di altre compagnie telefoniche con le quali ho avuto a che fare. Per quanto riguarda il pagamento delle 100 Euro una tantum penso si riferiscano al tipo di pagamento, in quanto se si paga con bollettino postale richiedono queste 100 Euro come deposito, che però viene restituito nel momento in cui uno cambia tipo di pagamento, cioè tramite addebito in banca, posta o con carta di credito. Questa è la mia esperianza diretta, comunque se si vuole confrontare le varie tariffe telefoniche e tutte le varie condizioni contrattuali, si può andare su due siti affidabili: Altroconsumo e SOS Tariffe. Spero di essere stata utile, saluti |
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22/05/2011, ore 18:27
E' una cauzione che ti impongono per farti scegliere la modlità di pagamento tramite RID bancario, puoi sempre cambiare scegliendo il rid, così riceverai indietro i tuoi 100 euro. |
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22/05/2011, ore 18:27
E' una cauzione che ti impongono per farti scegliere la modlità di pagamento tramite RID bancario, puoi sempre cambiare scegliendo il rid, così riceverai indietro i tuoi 100 euro. |
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