firme non mie su contratto telefonico
gentilissimi , vorrei discutere con Voi il mio problema , almeno mi sfogo un pò .qualche tempo fa ero titolare di un abbonamento aziendale Vodafone ...Un giorno mi arriva un messaggio che il servizio push email era attivo come da me richiesto ?!?!?! telefono al numero verde e dico che non ho richiesto nessun servizio email .L'operatrice gentilissima mi dice di andare a parlare con l'agenzia , visto che le risultava un modulo da me firmato .Vado in agenzia, prima di esporre il problema, chiedo alla segretaria copia di tutto il mio contratto perchè lo avevo perso .successivamente chiedo spiegazioni su questo servizio ,l'agente mi risponde che è un servizio gratuito.uscito dall'agenzia controllo il contratto e trovo dei moduli non firmati da me , firma palesemente contraffatta.Morale della storia , ho mandato fax di reclami a vodafne , disdetto contratto ed opzioni .Morale della favola :l'opzione era a pagamento , solo due mesi gratuiti mi hanno applicato delle penali per un totale di 1000 euro circa .queste penali non sono scritte da nessuna parte nei moduli firmati da me , ma in quelli firmati da loro .ho bloccato il pagamento delle fatture e richiesto l'annullamento di queste penali visto che non sono firme mi .da quasi sei mesi non mi hanno risposto come devo comportarmi ? devo aspettare ancora ?Grazie
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15/01/2008, ore 02:14
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15/01/2008, ore 12:57
Qui la denuncia per falso ci sta tutta: per ora si tratta di un semplice contratto telefonico... ma pensi a cosa succederebbe se la sua firma falsa venisse usata per accendere un prestito da 50mila euro o piu'!Io chiederei anche un parere legale per quantificare il danno e il da farsi: direi che lei merita qualche decina di migliaia di euro di risarcimento.Per la semplice chiusura del contratto, invece, valgono le regole che ho inserito qui:http://www.adusbef.it/forum/leggi.asp?P=1&F=12&id=80482 |
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15/01/2008, ore 14:16
le firme apocrife sui contratti di finanziamento esistono eccome: sfruttando notai compiacenti alcuni sono arrivati a stipulare persino contratti di mutuo "fasulli" con tanto di ipoteca sull'immobile.... |
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15/01/2008, ore 14:43
Grazie del chiarimento ,ieri sera mi sono dimenticato una cosa importante , si sono fatti spedire , a mio nome , un cellulare ... nella loro sede , cosa confermata via email dal loro responabile !!! Non sò che fine ha fatto questo telefonino , da quel che sò lo hanno rivenduto , ovviamente sempre con moduli e firme false ...Quindi devo agire civilmente verso l'agenzia o vodafone ?!ho ancora attiva con Vodafone una scheda dati , e stò mandando disdetta come da Lei consigliato . trovo l'adusbef della mia città e dovrebbe occuparsene tranquillamente , almeno credo .se uno dimostra che le firme sono false , dovrebbe essere tutelato anche per finanziamenti " balordi" , almeno spero Grazie nuovamente , |
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15/01/2008, ore 20:04
E' comunque necessaria ed opportuna una denuncia alle autorità, tale denuncia da maggior valore alle legittime rimostranze. |
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16/01/2008, ore 13:11
Salve ,oggi ho provveduto a depositare formale denuncia alla pretura.Ho denunciato l'agenzia in generale , non sapendo chi era il reale responsabile,alegando i 4 moduli contestati sia per le firme false sia per aver ordinato un cellulare intestandolo a me e rivenduto a chi sa chi ....ora aspetto le risposte :) |
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