buongiorno a tutti. il 14 agosto 2012 ho sottoscritto un abbonamento in promozione con sky presso un centro commerciale. La promozione era senza costi aggiuntivi e scadeva proprio quel giorno a detta del rivenditore. Dato che non mi fido ho chiesto più volte se era previsto un costo di attivazione e/o di installazione e per due volte mi è stato risposto di no. Fino a settembre tutto bene,verso il 4 ottobre mi sospendono il servizio. Chiamo SKY e dopo svariate telefonate in cui mi davano sempre importi diversi,mi sento dire che il servizio è sospeso non perchè non ho pagato(i soldi delle fatture li hanno incassati) ma perchè non ho pagato il costo di attivazione di € 58,00. Tutto questo è durato fino a fine novembre quando mi propongono lo storno del costo di attivazione ma il pagamento di due mensilità /ottobre e novembre). Quando faccio presente che lo storno è di soldi non dovuti e che la sospensione e dovuta ad una loro mancanza e che voglio disdire il contratto,mi sento dire che non è possibile poichè prima devo pagare. Nel contratto da me firmato e che ho spedito anche a loro non c'è nessuna voce che indica questo costo però intanto cominciano a chiamarmi società di recupero crediti e sicuramente vorranno anche dicembre. Non ho nessuna intenzione di cedere a questi ricatti. Potete aiutarmi? Grazie