Buongiorno a tutti,

vi scrivo per avere una informazione e qualche consiglio: ho attivato a ottobre 2011 un abbonamento top 400 con due videofonini. Abbonamento 30 mesi.

Le fatture sono state sempre pagate regolarmente con addebito su carta di credito.

Due settimane fa mi è arrivata via posta ordinaria, il bollettino della 3 con l'importo dell'ultima fattura da saldare. Ho provveduto ad effettuare il pagamento e mi sono quindi resa conto che la carta di credito era scaduta.

Oggi mi sono stati bloccati i terminali per le chiamate in uscita , con messaggio al seguito dove mi si dice di contattare il servizio clienti per problemi amministrativi e mi si obbliga a fonire un nuovo numero di carta di credito, dicendo che la modalità di pagamento in bollettino postale non è valida.

Cosa posso fare? Non mi è stata fatta una chiamata, da parte della 3 dove mi si avvisava del blocco che sarebbe avvenuto! Possono bloccare così i terminali senza nessun preavviso??? Ora mi viene voglia di fare disdetta ma i costi sono elevatissimi!! mi chiedono 240 euro a terminale più il resto....cosa potrei fare? Io vorrei almeno continuare a pagare con bollettino, dato che la carta è scaduta e non vorrei fare l'addebito in conto per poter poi alla scadenza, riuscire a "mollare" questi in modo più semplice!

Grazie a tutti.