dal dic 2010 ho contratto tuttoincluso con infostrada, ma telecom continua a spedire le bollette relative al canone chiaramente senza consumi. ho comunque pagato tutto il 2011 e ciascun operatore scarica le proprie responsabilita'.se faccio un numero inesistente risponde infostrada.ultimo pagamento telecom dic 2011,ho spedito 1 racc a/r a ciascuno chiedendo il rimborso, infostrada non ha risposto e telecom dice che a loro non risultano irregolarita', anzi richiedono il pagamento delle bollette non corrisposte.oggi la linea funziona ancora.
come procedo?segnalazione agcom?
grazie