Il 28 Maggio scorso Ho aderito all' invito di un incaricato Infostrada per il passaggio da Telecom ad Infostrada per il solo servizio telefonico. Il 10 Giugno Scorso la mia linea telefonica è stata disattivata e da allora non ho più comunicazione. Non ho ricevuto alcun avviso a questo proposito, nè da Telecom, nè da Infostrada. Sono andato su Internet a controllare lo "Stato di attivazione di Infostrada come Unico Operatore Telefonico", la risposta è: "La linea è attiva sulla rete Infostrada. La variazione commerciale richiesta è stata eseguita". Ma il mio telefono, ad oggi, 19 giugno, è ancora muto e senza alcuna spiegazione. Chi è il responsabile di questo disservizio? Posso richiedere una penale nei confronti del responsabile? Ed in che modo e misura? Grazie per l'attenzione. Giorgio.
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19/06/2009, ore 12:29
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