Accedi con Google+
Registrati con LinkedIN

Accedi con ForumConsumatori


Recupero Password Chiudi
Accedi | Registrati


Iscritti a ForumConsumatori: 68196  Discussioni create: 40498  Messaggi inviati: 260678
Iniziata: oltre un anno fa   Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa   Visite: 2210

0
0 / 0
Rev.0 Segnala

Salve a tutti ecco la mia situazione:

adsl con tiscali- voce telecom

il 17/11/2010 stipulo contratto Infostrada tuttoincluso stesso num con cod di migrazione senza canone telecom.

Il 22/12/2010 c'e' l'attivazione, ma a gennaio 2011 arriva anche il canone telecom su rid bancario, penso che sia normale, quindi pago.

1°bim 2011 lo stesso , ma pago, 2° bim 2011 uguale, pago ma interrompo il rid ed incomincio numerose telefonate ad operatori sia telecom che infostrada.

Interrompo i pagamenti.

Chiaramente rimbalzano le responsabilita' ed invio il 27/02/2012 una raccomandata a telecom intimando la conclusione immediata del rapporto ed il rimborso delle fatture pagate.

Rispondono che non hanno nulla a che vedere con l'errore e a loro volta intimano il pagamento entro 10 giorn.

invio il 27/02/2012 anche una raccomandata a Wind telecomunicazioni dove chiedo ugualmente il rimborso delle fatture pagate a telecom, in quanto l'addio al canone telecom era condizione fondamentale del contratto, ma non mi rispondono.

Contatto nuovamente Infostrada anche perche' il servizio ha dei grossi problemi rimango isolato sia adsl che voce molto spesso e per delle ore, mi dicono che l'unica cosa che possono fare e' inviarmi la prova che il servizio è attivo

nel frattempo sono arrivate nuove fatture telecom 1° e 2° bim 2012 intimando il pagamento e la sospensione, ma non le pago prossima fatturazione 9/05/2012.... oggi è 21 maggio cosa ne deduco..?

Come mi devo muovere ora? Garante?

Vi ringrazio anticipatamente

Sebastiano

aggiungi un commento
aggiungi un commento
Non hai ancora votato! Vota ogni singolo contributo che ritieni utile o interessante e che sia ben scritto per permettere ai contenuti di qualità di salire in alto.
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta


Prendi parte alla discussione
Prima volta? Assicurati di aver compreso le linee guida di partecipazione

Informativa sull'uso dei Cookies

Questo sito o gli strumenti terzi da questo utilizzati si avvalgono di cookie necessari al funzionamento ed utili alle finalità illustrate nella cookie policy. Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni cookie, consulta la cookie policy. Chiudendo questo banner, scorrendo questa pagina, cliccando su un link o proseguendo la navigazione in altra maniera, acconsenti all'uso dei cookie.OK

Gentile visitatore,

l'accesso gratuito a questo sito è possibile grazie al presenza di alcuni inserti pubblicitari.

Ti chiediamo gentilmente di disattivare il blocco della pubblicità dal tuo browser e, possibilmente, di sostenerci visitando i siti degli sponsor.

Grazie per la comprensione.

Ok, ho disattivato il blocco su questo sito