problemi con h3g
ciao, ho un problema con la h3g,ho firmato il contratto 3.dati nel marzo 2009 e visto che la connessione era quella che era ho deciso di disdire e per essere piu' veloce ho usato il metodo della portabilita' ...ora ...ho 2 bollette insolute del totale di 70-80 euro e devo ancora recapitare alla h3g la pennetta solo che oggi mi sono visto recapitare una bolletta di 457,00 euro !! il fatto e' che nella bolletta non e' specificato se sono comprese penali fra l'altro nel mio contratto non e' presente nessuna voce che indichi a quanto ammonta la cifra da versare nel caso si receda anticipatamente oira ho pensato di comportarmi cosi:1)restituisco la pennetta alla 3 con recupero spese di rescissione a favore della 3 che dovrebbe essere 100 euro2)pago i 2 bollettini insoluti3)invio una raccomandata alla 3 diffiddandoli dall'inviarmi altre richieste assurde e confermandogli la mia volonta' di pagare solo cio' che a loro spetta e minacciando ricorso alla corecom e all'agcomsecondo voi potrebbe servire a qualcosa?
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28/03/2010, ore 22:51
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29/03/2010, ore 15:20
prima di inviare pennetta e pagare i bollettini manderei una raccomandata in cui chiarisco che consegno la chiavetta (descrivendo la modalità) e pago i bollettini se loro rettificano la fattura n°xyz che chiede somme non dovutealtrimenti comunica che ti rivolgerai alle autorità preposte |
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29/03/2010, ore 23:29
ciao,grazie della risposta domani provvedero' ad inviare una ar per informare la h3g che restituiro' la pennettaa e che paghero' solo la somma dovuta ma nel mio caso e cioe' nel caso di disdetta anticipata dopo solo 9 mesi quanto dovrei restituire alla h3g oltre alla pennetta? sul mio contratto ci sono solo delle cifre che riguardano l'usim lock ma non vedo niente altro |
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