Salve amici, spero che qualcuno possa aiutarmi.
In data 28-04-2011 ho sottoscritto un contratto telefonico con fastweb per fornitura servizio adsl e telefono (senza firma del contratto )
19-05-2011 avviene l'attivazione completa del servizio
31-05-2011 non essendo soddisfatto del servizio decido di recedere il contratto inviando una
raccomandata alla fastweb. L'operatrice mi aveva assicurato che non avrei dovuto
pagare nessun tipo di penale perché ero nel tempo limite.
24-11-2011 consegno apparato hag come accordato con fastweb
10-02.2011 ricevo comunicazione da società Ge.Ri che sono debitore di 182 € per fatture non
pagate con le seguenti voci
scadenze
29-03-2012 0,00 € -13,71 €
25-10-2011 0,00 € 70,92 €
25-08-2011 0,00 € 70,56 €
30-06-2011 0,00 € 32,01 €
Contatto la Ge . Ri col quale litigo subito perché trattato come un criminale. spiego la mia situazione e mi viene comunicato che mi possono fare un prezzo forfettario di 127 €
Contatto fastweb e mi comunicano che c'è stato un problema interno loro e che hanno inviato la richiesta in ritardo.
Ricontatto la Ge Ri e mi comunicano che non gl interessa e che devo pagare la somma richiesta altrimenti procedevano per vie legali.
Vorrei aggiungere che non ho pagato mai una loro fattura perché convinto di non doverlo fare. Potete aiutarmi per favore ?? grazie