SKY - Offerta Full HD
Avevo richiesto a Sky l'acuqisto di questo televisore (40 pollici) contestuale all'abbonamento in quanto particolarmente conveniente nel totale (se non si ha intenzione di disdire). Ebbene, non avendoil formato da me scelto, su consiglio dell'operatore il 12 novembre annullo l'ordine telefonico per recarmi ad uno Sky center per ritirare il formato da me voluto. Allo Sky center mi dicono che non possono far nulla in quanto bisogna attendere i tempi tecnici di chiusura del mioordine. Ebbene da allora, dopo più di 40 giorni, dopo fax, mail e chiamate di tutti i tipi sono ancora bloccato e non posso aderire all'offerta che scade il 27 dicembre. La mia domanda è : posso chiedere i danni per mancata erogazione di un servizio/offerta secondo quanto previsto dalla carta dei servizi o il caso non si configura come tale ? Grazie per i vostri pareri
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24/12/2009, ore 10:24
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24/12/2009, ore 10:30
Certo che sì. Ti consiglio l'immediato invio di un telegramma + Raccomandata A.R. per interrompere i termini, anticipando le intenzioni di ricorrere all'A.G.!Buon Natale |
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24/12/2009, ore 10:40
Le offerte sono fino ad esaurimento scorte(quindi possono sempre gestire tutti i reclami...con era finito!)Comunque andrei a leggere con attenzione le proposte, che per i clienti questa offerta del tv+hd scadrà il 1 gennaio 2010.Il 27 è per i nuovi abbonameti.... |
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24/12/2009, ore 10:54
Ma per favore, chiedere i danni per una mancata adesione ad una offerta.Cerchiamo di non dire eresie per favore.... |
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24/12/2009, ore 11:09
Scusa Kill mi esponi il tuo punto di vista argomentandolo ? Dico sul serio, sono qui per raccogliere pareri e fino adesso sembrano difformi. Per gli altri : ho già inviato due fax, pensate che bastino ? |
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24/12/2009, ore 11:25
...appena si inguaiera' con questo nuovo "finanziamento" verra' a postare qui le sue lamentele...non serve a niente e nessuno star qui giornate intera ad insegnare a NON FARE debiti...speriamo non sia cosi' per tutti ...la tv se proprio ci tiene ad averla se la compri in contanti quando ne avra' la possibilita' stia tranquilo che senza quello all'ultimo grido si vive ugualmente bene anzi si vive meglio senza debiti...e sky la lasci perdere e legga un buon libro... |
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