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Iniziata: oltre un anno fa   Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa   Visite: 10190

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Salve,
ho visto che l'argomento è stato trattato però nel mio caso non ho capito come mi devo comportare o se sono tutelato, di seguito vi racconto il problema.
Circa 3 mesi fa mi sono trasferito in una casa fuori città dopo dall'altro lato della strada ci sono un paio di persone che hanno l'adsl e il telefono quindi la centrale è coperta da adsl.
Uso l'adsl per lavoro e ho richiesto l'allaccio alla linea. Mi assegnano un numero di telefono e attendo i tecnici sapendo già che per arrivare a casa mia ci vorrebbe qualche palo nei miei terreni.
Vengono i tecnici sirti una prima volta e fanno le valutazioni dicendo che mi avrebbero richiamato. Dopo qualche giorno non ho notizie e telefono al 187 dove mi dicono: "LA SUA RICHIESTA E' STATA ANNULLATA" ed io rimango perplesso chiedendo il perchè e loro non sapendo cosa dirmi vanno molto sul vago dicendo forse non ci sono le autorizzazioni ecc ecc. ed io dico guardi che la proprietà è mia.
Così viene inoltrata una nuova richiesta, vengono 3 volte i tecnici e sempre stessa storia: "C'è bisogno di 3 pali adesso facciamo la richiesta al commerciale e poi si va con la ditta", io dico che sono disposto a pagare e loro vanno via.

Nulla dopo 20 giorni richiamo "RICHIESTA ANNULLATA" cose da pazzi penso davanti a me c'è adsl e telefono e per 4 soldi io non posso avere il telefono. Mi dicono al 187 che il preventivo sarebbe di 1100 euro della ditta e per me se non sbaglio il 30% come dice la legge se non ricordo male. Però la richiesta risulta a loro annullata e non possono fare altro che ricominciare la procedura.

Nessun problema tecnico, 3 pali e 300 metri di cavo, io disponibile a pagare quindi apparentemente nessun problema però non riesco a sapere nulla.

Adesso mi chiedo cosa fare? Possono comportarsi così? Come si fa ad avere il telefono? Io capisco le zone non coperte a km di distanza ma a 100 metri non si può se non lo fanno qui il lavoro dove lo fanno?
Oltre a chiedervi cosa posso fare e se in casi del genere si ottiene un allaccio vorrei sapere da voi se è possibili fare a spese mie il lavoro, si potrebbe fare? Così eventualmente accellero l'iter burocrativo?
Datemi qualche delucidazione.

Vi ringrazio molto.

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L'utente non è chiaro nelle sue spiegazioni ..

prima dice: "sapendo già che per arrivare a casa mia ci vorrebbe qualche palo nei miei terreni" ed allora il mio suggerimento risolverebbe il problema.

poi comunica che i pali sono su terreno altrui .... e devono essere piantati per forza ...



Pirlasco de Pirlis
Pirlasco de Pirlis

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Nooo forse mi sono spiegato male.

I 3 pali andrebbero nel mio terreno ma sono solo una parte dell'infrastuttura perchè poi ci sarebbe da passare 300 metri di cavo su pali già esistenti più sui 3 pali che sarebbero vicino casa mia nei miei terreni.
Come faccio ad essere sicuro che se metto i pali poi mi fanno il resto del lavoro, cioè il passaggio del doppino? Se fossi sicuro che poi loro mi concluderanno il lavoro allora lo farei subito.

Poi comunque se questo non è fattibile mi state dicendo che non ci sono altre soluzioni? Cioè la legge in questi casi non mi tutela? Siamo nel terzo mondo? Non sono costretti a mettermi almeno il telefono come nelle nazioni civili? Una soluzione ci sarà in che mondo viviamo, se è così allora questo mi fa capire che i consumatori e le associazioni fino ad oggi non si sono fatte valere.

Grazie.

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