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Sono un cliente fastweb da circa 2 anni(stufo dei continui disservizi) il 2 settembre ho fatto richiesta di passare ad altro operatore (Info strada) da ieri la mia linea voce ed adsl é completamente muta, allora chiamo il servizio clienti Fastweb il quale rilevano subito il guasto ma mi dicono che non possono ripararalo perché ormai sto passando ad altro operatore e non possono aprire il ticket!!Allora mi faccio passare la collega dell'amministrazione chiedendo delucidazioni, la signorina in modo molto arrogante mi dice che non possono ripararmi la linea e che dovrò pagare fino al giorno(23/09) che non passo a info strada!!!! detto come se fosse una cosa normalissima.

qualcuno gentilmente può consigliarmi cosa posso fare?

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