treno italo roma milano il 12/01/2018 - 5 ore di ritardo

Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 2294

0
0 / 0

Rev.1 Segnala

22/01/2018, ore 20:53

GIA' ALLA PARTENZA ORE19.50 E' STATO COMUNICATO RITARDO DI 20 MINUTI CAUSA TRENO GUASTO SUI BINARI.

DI 20 MINUTI IN 20 MINUTI SIAMO STATI FERMI ALLE PORTE DI ROMA PER 4 ORE! PIU' 1 ORA DI MANOVRA SIAMO ARRIVATI MILANO CENTRALE ALLE ORE 4,30.

ITALO SAPENDO DEL PROBLEMA SULLA LINEA CI HA FATTO PASSARE CINQUE ORE SEQUESTRATI SUL TRENO + LE 3,3O DI VIAGGIO EFFETTIVO FACENDOCI ARRIVARE ALLE 4,30 . CAUSANDO DISAGI E PROBLEMI NON INDIFFERENTI..

INDENNIZZO ... IL 50% DEL BIGLIETTO - COMMENTO: MISERABILI.

PER CHI HA PROBLEMI DI SALUTE UN CONTO E' UN VIAGGIO DI 3 ORE 30 TUTT'ALTRA COSA 8,30.ARRIVARE ALLE 4,30 SENZA TAXì CHE TI PORTI IN ALBERGO PAGATO INUTILMENTE + GIORNATA DI LAVORO PERSA.

MAGRA CONSOLAZIONE E' CHE UN DOMANI L'AZIENDA RISERVERA' LO STESSO TRATTAMENTO AI DIPENDENTI CHE HANNO GESTITO QUESTO VIAGGIO .

Andrea Di Falco
Iscritto dal 22/01/2018
Reputazione: 0 / 1

0 / 0

E’ vergognoso. E il problema non è il guasto, che può capitare, ma il modo in cui vengono gestite certe situazioni. Rimanere 4 ore fermi su un treno, per giunta alle porte di Roma, è... veramente incommentabile. Come minimo appena resi conto del problema avrebbero dovuto riportarvi in stazione e rimborsare integralmente il biglietto a chi lo avesse richiesto. Evidentemente manca un autorità che vigili sui comportamenti di queste grandi aziende che offrono servizi pubblici... - Civico16 (64 / 59) 26/01/2018, ore 08:14 @ Rev.1

Non hai ancora votato! Vota ogni singolo contributo che ritieni utile o interessante e che sia ben scritto per permettere ai contenuti di qualità di salire in alto.
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta

Accedi con ForumConsumatori