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Tag: #H3G #sms

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Rev.1 Segnala

Buongiorno a tutti...come tutti sappiamo ogni giorno la compagnia telefonica H3G inventa nuovi escamotage per estorcere credito agli ignari utenti. Ebbene, a seguito di un SMS da me inviato composto da 480 caratteri (per un totale di 3 SMS da 0,29 cent l'uno), me ne sono visti addebitare non 3, ma ben Quattordici nell' arco di 14 secondi...gli orari del dettaglio traffico infatti riportano addebiti a distanza di un secondo l'uno dall'altro ....... 


In poche parole questo sms mi è costato 4,06 euro.


L' operatrice del call center di Cagliari, su mia insistenza, dopo aver affermato diverse volte che evidentemente ero stata io ad inviare più volte l'SMS in questione, ha provveduto ad aprire una segnalazione in quanto trattasi, a mio parere, di un problema tecnico (sempre se vogliamo essere in buona fede). Tuttavia mi ha avvisato che sarebbe stata una segnalazione inutile in quanto "fa fede il dettaglio traffico"....


Vi è mai capitata una cosa simile?


 

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