Ciao a tutti mi chiamo Dino. Mi sono appena iscritto poichè TRUFFATO da Telecom. Allora, io ho un'attività commericale e di conseguenza una linea Telefonica aziendale. In settembre un'operatore Telecom mi chiama dicendomi che avevo diritto ad una sim Tim compresa nel prezzo dell'abbonamento telefonico. Avendo un socio al 50% ho fatto partecipe anche lui, poichè se fosse stato interessato avrei tranquillamente ceduto l'opportunità. Dunque l'operatore mi ripete più volte che la sim è gratuita compresa nel prezzo dell'abbonamento di 39,90 euro mensili, mi elenca le specifiche ossia minuti messaggi gigbyte ecc, tutto compreso nel prezzo dell'abbonamento. Dopo aver ascoltato attentamente sia io che il mio socio, decidiamo di passare il mio numero Wind a Tim.

Tutto va bene fin quando ad ottobre ricevo una bolletta telefonica di 39,28 euro per abbonamento telefono mobile!! Chiamo la Telecom faccio reclamo più volte nessuno mi ricontatta, solo dopo diversi giorni un'operatrice mi risponde che il reclamo numero.... il mio, è stato respinto poichè dall'ascolto delle registrazioni è tutto regolare ed il dipendente del call center si era comportato in modo lecito!!! Bugia!!! Spiego all'operatrice che è una TRUFFA che non ho intenzione di pagare nulla, ben sapendo che lei non può fare nulla se non ascoltarmi, e faccio nuovamente recalmo. Scrivo diverse mail certificate alla quale la Telecom non risponde. Così decido di passare ad un'altro operatore, e nel frattempo sto facendo la portabilità.

Telecom continua ad infischiarsene delle mie mail certificate e continua ad inviare bollette.

Cosa mi consigliate di fare? E' una TRUFFA bella e buona!!