Buongiorno a tutti, sono nuova del forum e perdonatemi se commetto errori o se ripeto l'argomento. In breve vi racconto ciò che mi è successo e spero che ci sia qualche buona anima che mi sappia aiutare e guidare in questa giungla..nell'aprile 2009 io e mio marito stipuliamo un mutuo con bnl ( tra l'altro all'atto del rogito ci ritroviamo a dover firmare per un mutuo che non era quello da noi richiesto, ma questo è un altro discorso) e ci dicono che dovevamo sottoscrivere una polizza assicurativa con cardif al fine di poter essere coperti nel caso di malattie garvi ecc ecc e al fine di poterci concedere il mutuo stesso. Peccato che nessuno ci abbia spiegato a cosa stavamo andando incontro, ovvero bnl ha deciso di pagare in una unica soluzione cardif con una somma pari a 15000 euro (per un mutuo di 200000 euro in 30 anni) aprendo un prestito personale con rimborso mensile pari a € 91, 00 al mese!! fatevi due conti.....cmq nn finisce qui...dato che come anticipato non era il mutuo che avevamo scelto noi, finalmente il mese scorso, esattamente il 28/03/13 riusciamo a surrogare con Ing. Tutto bene. Ci rechiamo presso BNL per chiudere il nostro conto e indovinate un pò? Il conto non si può chiudere perchè risulta il presito personale aperto! tale prestito è scorporato dal mutuo, non è menzionato da nessuna parte, non abbiamo copia della richiesta firmata da parte nostra e per chiuderlo bisogna estinguerlo! Visto che come potete ben immaginare la quota capitale è pressochè invariata rispetto all'inizio, mi chiedo come possiamo noi fare a saldare questo finananziamento. In banca ci dicono che possiamo passarlo sul nuovo mutuo con un addebito sul nuovo cc di 5 euro al mese oppure estinguerlo utilizzando il premio non goduto della polizza cardif. Facciamo richiesta scritta via fax a cardiff (come suggerito dai loro operatori) per avere un preventivo di quanto possa essere l'importo di questo premio, ci dicono che ci vogliono 30 gg! Ma 30 gg sono quelli che noi dobbiamo rispettare ( a partire dal 28/03) nel caso in cui volessimo estinguere la polizza a seguito della surroga una volta che ci comunicano l'importo del premio...tra bnl e cardiff fanno lo scaricabarile...cardiff dice che bnl ha in mano una formula per poter fare questo dannato conto, bnl dice che nn ne è a conoscenza...noi stiamo impazzendo anche perchè a quanto pare il rimborso del premio nn goduto corrisponderebbe a meno della metà del premio inizialmente versato, è cosiì? qualcuno mi sa dare qualche info o ci è già passtato prima di noi?

In conclusione ti fanno uscire pazzo...

Grazie e scusate se nn mi sono spiegata bene.