Buongiorno, voglio segnalare quello che mi è accaduto anche se ritengo corretto informarvi che è in corso, da parte della mia banca, una loro verifica, ma vorrei comunque un vostro riscontro. Io ho con Banca Intesa, ora Carisbo, un mutuo puro a tasso variabile stipulato a ottobre del 2007. Trattandosi di 30 anni, ogni mese, dal rogito in poi, ho visto la mia rata correttamente scissa tra capitale e interessi, questi ultimi , che negli ultimi tempi sono scesi notevolmente. Lo scorso mese a mia sorpresa, dal momento che la banca non mi ha comunicato nulla, il capitale (che tengo a precisare è sempre cresciuto da un mese all'altro di 1,50 €. come da contratto mutuo sul piano di ammortamento firmato da me e dalla banca a fine dei 30 anni) questo mese si è raddoppiato!! E gli interessi, per assurdo, sono diminuiti!! Sono corsa in banca...ovvio...a chiedere spiegazioni...e dopo un po' di perplessità, tira e molla, chi diceva che il mutuo si era rinegoziato da solo, chi invece che non capiva, chi ancora che doveva esserci un errore ma non si sa capire dove...il direttore della filiale mi ha confermato che un errore ci deve essere, ma che la pratica è gestita dalla centrale, perchè essendoci stata una riprogrammazione dei loro sistemi, doveva essere andato a "massa" il cervellone....ora..io mi domando: pago 250 euro circa al mese di capitale....250 circa di interessi........, per una rata mensile totale di circa 500 euro. Come può da un mese all'altro la banca farmi pagare 500 di capitale e sempre 250 circa di interessi? (ho arrotondato gli importi!). Ed ora...a prenderli dal mio conto hanno fatto in fretta...quando me li restituiranno e soprattutto sistemeranno la pratica affinchè non capiti anche alla fine di questo mese? Secondo voi, cosa devo fare??? Grazie mille e cordiali saluti.
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10/07/2012, ore 19:50
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17/07/2012, ore 17:16
Buongiorno...nessuna risposta da voi...e nessuna risposta dalla banca.....qualcuno può dirmi cosa devo fare??? :-( grazie.. |
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