buongiorno a tutti sono lino2307,ho 2 prestiti con findomestic da 301 euro e da 444euro dal 2008 ho sempre pagato regolarmente,purtroppo essendo deceduta mia madre a settembre 2013 ho mandato un'email il 01 ottobre 2013 al servizio clienti chiedendo se era possibile saltare la rata di novembre solo quella da 444 euro il servizio clienti mi ha risposto dicendomi di chiedere alla mia sede dove ho chiesto il finanziamento. ho telefonato il giorno 4 e mi ha risposto l'operatore il quale dopo che gli ho spiegato che ho avuto una spesa improvvisa per il funerale di mia madre riuscivo a pagare solo quella da 301 euro,lui mi disse che capiva la situazione e mi ha consigliato di pagare solo quella e che per quella da 444 euro di aspettare che mi avrebbero chiamato quelli della gestione rischi e nel caso di spiegare anche a loro la situazione personale.è mai possibile che che la finanziaria non vada incontro al proprio cliente trovandosi in questa situazione anche perchè la mia richiesta è stata solo per quella di novembre.chiedo a voi se qualcuno mi può dire che se non la pago a cosa vado incontro? aspetto una vostra risposta.saluti a tutti
Rev.0 Segnala
10/10/2013, ore 15:43
|
||||
|
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta
Rev.0 Segnala
10/10/2013, ore 16:33
Visto che la rata che (forse) non riuscirai a pagare è quella di novembre, è ovvio che per adesso a loro non risulta niente di strano e non ti chiamano, la gestione rischi per definizione non interviene che quando c'è odore di rischio, al contrario dell'altro collega che ti ha risposto qualcosa solo perchè glie lo sei andato a dire tu! Comunque, qualsiasi sia la rata non pagata o che non pagherai, se con un finanziamento paghi regolarmente, e con l'altro salti una rata poi le paghi tutte con un mese di ritardo, non c'è alcun problema; al massimo ti faranno un po' di telefonate, e ti faranno pagare un po' di mora, per questo ti converrà più avanti cercare di recuperare l'arretrato, anche perchè entrerai in crif e ci uscirai solo dopo 3 anni dalla estinzione irregolare del finanziamento. tutto qui, spero di essere stato chiaro. |
||||
|
Rev.0 Segnala
02/11/2013, ore 16:03
ciao gustavo, ti ringrazio della risposta,volevo chederti ma nel crif non si viene iscritti dopo 2 rate insolute? cosi mi è stato detto ora non so se è vero o meno.aspetto una tua o vostra risposta.grazie |
||||
|