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Buongiorno, spero che qualcuno riesca a darmi qualche informazione o consiglio.A giugno 2010 ho cominciato ad avere seri problemi economici e a non riuscire più ad onorare la rata del mutuo (500 euro al mese), contemporaneamente ho sforato il tetto dello scoperto concesso dalla banca trovandomi così anche nella condizione di blocco del conto corrente.Ad agosto 2010 la banca ha cominciato a telefonare per richiedere le rate del mutuo non pagate e il rientro dello scoperto (7000 euro), cosa impossibile in quel periodo poichè non avevo nemmeno i soldi per fare la spesa.A novembre riesco a recuperare 1000 euro che invio immediatamente alla banca tramite un bonifico con causale "pagamento rate mutuo arretrate". A marzo 2011, grazie all'aiuto di amici, entro in possesso di 3500 euro. Parlando con la mia filiale scopro che i 1000 euro di novembre non sono stati utilizzati per pagare le rate arretrate del mutuo ma sono state intascate dalla banca per recuperare il debito dello scoperto.Mi reco in filiale e verso sul conto corrente 500 euro per lo scoperto e passo due ore con il direttore, il cassiere e al telefono con una signorina del recupero crediti, incaricata dalla banca di recuperare il debito dovuto per il mutuo, per capire come fare in modo che i 3000 euro vengano utilizzati per coprire le rate arretrate e non lo scoperto del conto corrente.Mi fanno fare un bonifico a favore di bnl crediti irregolari assicurandomi che in questo modo quei soldi andranno a coprire le rate.Ieri ricevo la lettera di un avvocato di una agenzia di recupero crediti, lo chiamo e scopro che nuovamente quei soldi non sono stati utilizzati per pagare il mutuo ma intascati dalla banca per coprire il debito dello scoperto.In pratica la banca mi sta impedendo di pagare il mutuo! E' ovvio che per me, in un momento in cui recuperare soldi per coprire i debiti sia difficilissimo, è prioritario il mutuo.Alla fine ho parlato con un funzionario della banca che mi ha fatto mandare per fax una richiesta di dilazione in 10 rate, ma sono molto preoccupata perchè non sono certa di poter pagare ogni mese (le mie uniche entrate al momento ammontano a 500 euro al mese e la rata è di 549 euro)Quello che mi domando è: la banca può agire in questo modo o c'è qualcosa che io posso fare? Impedendomi di pagare il mutuo ora mi trovo con 10 rate arretrate invece delle 4 che avrei avuto se non avessero dirottato i miei soldi altrove.Aggiungo per informazione che la banca che ha erogato il mutuo e dove ho il conto corrente è la stessa, correntista per 25 anni senza una pecca, in questo periodo non ho reddito e quello che sto cercando di fare è essenzialmente guadagnare tempo per riuscire a frazionare la casa in cui vivo (è su due piani) e su cui grava il mutuo per riuscire a venderne una parte ed estinguere il mutuo, che ammonta al 50% del valore dell'immobile.Scusate se mi sono dilungata troppo, spero di essere stata chiara e di riuscire ad avere qualche rassicurazione e consiglio, ho una paura folle che possano portarmi via la casa.Grazie

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ciao, il discorso è che lo scoperto di conto non è garantito dall'ipoteca e allora fan di tutto per rientrare prima da quell'esposizione...in ogni caso il comportamento non è proprio corretto dato il rapporto di lunga data: hai parlato con il direttore?sempre nelle causali di versamento indicare pagamento rata mutuo...prova ad andare a parlare della situazione complessiva con il direttore.in bocca al lupo e cerca di non perdere la testa, i tempi per una messa all'asta (eventuale) sono lunghi quindi dovresti avere tutto il tampo.

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scusami sicuramente non ti saro' d'aiuto pero' volevo farti i complimenti per come sei riuscita a strappare un mutuo a bnl (che ti conta anche i peli del c...) di ben 549 con le tue credenziali......(che ora sono di 500 euro al mese)......immagino che al momento della stipula il direttore non si interessava tanto della tua busta paga ma forse si impegnava ad ottenere altro..........ciao

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Grazie Roberto della risposta. E' proprio ciò che mi ha risposto una funzionaria della banca, prima di tutto cercano di riprendere ciò che è a rischio.Con il direttore ho parlato per due ore a marzo per poter essere sicura che i 3000 euro versati fossero utilizzati per pagare il mutuo.. mi sento presa in giro, visto che poi non lo hanno fatto.Ciò che mi interesserebbe sapere è se anche in questa occasione hanno loro il coltello dalla parte del manico e io non posso fare nulla. Oltretutto sono ancora scoperta di 4000 euro con il conto, trovare i soldi per pagare il mutuo in questo periodo è davvero una lotta e ora temo che qualsiasi cosa faccia, loro (la banca) prima di permettermi di regolarizzare il mutuo si accaparrino ogni cosa per coprire il conto corrente! Non posso proprio fare nessuna rivalsa? Hanno sempre e comunque ragione loro?Per Barretto: è quantomeno fuori luogo la tua risposta. Sei anni fa ero in una condizione economica che qualsiasi banca, non solo bnl, mi avrebbero accettato la richiesta di mutuo. Ho scelto bnl perchè ero correntista da tanti anni. In seguito ho perso il lavoro e ho tentato di aprire una attività che in questo periodo di crisi sta andando a rotoli. Fare insinuazioni di così basso livello in un forum come questo, a cui si rivolgono persone spesso in situazioni davvero disperate è davvero una delle cose più brutte che si possa vedere.

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La questione non risiede,tanto nelle rate arretrate o in possibili dilazioni,quanto nella sostenibilità di lungo periodo.Credo che su questo devi ragionare.

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Patos, si hai ragione, è ovvio che nella situazione in cui mi trovo il mio primario obbiettivo adesso è arrivare all'estinzione anticipata del mutuo.La casa su cui grava il mutuo è su due piani, ho diviso i due appartamenti e ora sto cercando attraverso l'ufficio tecnico del comune (abito in un piccolo centro) di frazionare la casa per poterne vendere una parte, ma ci vuole un pò di tempo. Per me ora è importante prendere tempo e soprattutto sono molto preoccupata e arrabbiata per il comportamento della banca! Mi sembra incredibile che avendo un problema sul conto corrente loro non mi permettano di pagare le rate del mutuo.Mi auguro che non mi stiano ancora prendendo in giro e la richiesta di dilazione che ho fatto serva davvero a bloccare eventuali problemi, non vorrei trovarmi con la casa all'asta prima di essere riuscita a venderla. La mia paura adesso è che dirottino nuovamente i soldi che mando sul conto corrente e non sulle rate del mutuo e mi domando se posso fare qualcosa per tutelarmi e difendermi.Grazie della risposta.

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