Salve a tutti,vi descrivo la situazione:il giorno 10-12-2009 io e la mia compagna abbiamo rogitato e acceso un mutuo trentennale di 131520,55 con assicurazione sulla vita.nello stesso giorno nel momento in cui dovevo comunicare al notaio come fosse pagata la casa, ho chiesto alla mia direttrice e al mio assistente famiglie quale sarebbe stata la cifra netta che avrei percepito sul mio conto, a questa domanda mi è stato risposto che avrei ricevuto 131520,00.il notaio a questa notizia ha scritto che l'immobile sarebbe stato pagato con la parte contante e 131520,55 con mutuo unicredit.il giorno 30-12-2009 mi vengono bonificati 130620,00€, chiamo la banca per spiegazioni e mi viene detto che la cifra è stata detratta delle spese di apertura pratica e imposta sostitutiva allo 0,25%...e qui ho iniziato ad incavolarmi perchè il giorno del rogito ho ricevuto una informazione errata, i soldi non erano netti ma lordi, comunque mi dicono che provvederanno a fare il bonifico al venditore dell'immobile per 131520,55€, io acconsento.il giorno successivo, 31-12-2009 e sottolineo 31-12-2009 al mattino mi sveglio e controllo il conto, noto che ci sono stati due addebiti di 700 euro circa ognuno per:- assicurazione immobile- assicurazione cpi dannichiamo in banca allarmato, non mi aspettavo questi addebiti, e la famosa consulente famiglia mi risponde che già stava lavorando al caso e inoltre mi informa che c'era un ulteriore addebito di 10023,08€ per la'ssicurazione vita che purtroppo non riesco a coprire per mancanza di 2300€ sul conto, quindi è tornato indietro al mittente.vi lascio immaginare come mi sono sentito, la signora mi ha detto che a lei sembrava strano tutto ciò e aveva aperto dei ticket (sarebbero delle discussioni sul loro forum interno) di errata procedura, mi ha comunicato di stare tranquillo che tutto si sarebbe risolto.Nel pomeriggio provo ad affettuare una ricarica telefonica sul mio cellulare e il conto risulta bloccato...capite bene?bloccato l'ultimo dell'anno e la banca riapre il giorno 04.01-2010.chiamo la direttrice e cominciamo la discussione telefonica, Le comunico che la storia non finisce qui perchè per la loro incompetenza non posso ritrovarmi in debito di 10000 € e avrei affidato tutto al mio avvocato.le comunico inoltre che i ticket aperti dalla sua dipendente palesano il fatto che Lei stessa non conosce gli iter dei mutui e in considerazione di questo non poteva darmi indicazioni giuste, ma mi ha tratto in inganno.rimango a tutt'oggi senza un euro, e il 4 andrò in banca a chiarire il tutto.Adesso io vorrei richiedere alla banca di rescindere dalla assicurazione (operazione che posso fare perchè sono all'interno dei 60 giorni dalla stipula) senza che risulti ancora debitore con loro di 10000 euro, ma mi hanno già detto che non posso farlo perchè il mutuo era stato così stipulato:- 120000 per la casa e i restanti per l'assicurazione.il giorno 4 andrò anche dall'avvocato per cominciare la pratica di contestazione.voi avete esperienze in merito?è mai successoa qualcuno?purtroppo è anche difficile da spiegare, se avete necessità di ulteriori informazioni chiedetemi pure.cosa mi consigliate?Grazie mille vi terrò informati.buona serata.Alessandro Fioretti