Sono cliente da oltre dieci anni di Banca San Paolo. Con tale bancatramite un loro promotore finanziario avevo acquistato anche alcuni fondi di tipo azionario fin dai 1995. Nei vari anni successivi sono state fatte insieme al promotore varie operazioni sia di acquisto che di vendita di tali fondi senza che si sia mai verificato alcun inconveniente. Nel marzo del 2001 però, si è verificato un inconveniente che ad oggi non sono ancora riuscito a risolvere nonostante il parere favorevole del promotore finanziario.Tale inconveniente riguarda la vendita di alcuni fondi azionari fatta tramite il promotore finanziario per via telematica prima delle ore 13,00 del 17 marzo 2001. Vendita che come da regolamento in mio possesso doveva avvenire in tempo reale e cioè nello stesso giorno di richiesta. Ciò però è avvenuto con due giorni di ritardo e cioè il giorno 19 marzo 2001. Tale inconveniente (che come mi riferisce il promotore si è verificato in seguito a disguidi interni della banca) mi a procrato una perdita di oltre €.5.000,00.Faccio presente che a fine 2000 o inizio 2001 la Banca San Paolo Imi aveva creato la San Paolo Invest che gestiva e gestisce il settore dei promotori finanziari.Ho fatto vari reclami alla banca anche tramite il promotore senza ottenere nulla. Secondo loro si sono attenuti al regolamento (non so a quale) e mi dicono che tutto è regolare.Mi sono poi rivolto all' Ombudsman Bancario spiegando il tutto ed allegando tutta la varia documentazione ma mi è stato risposto che detto caso non può essere da loro preso in considerazione perchè nel marzo 2001 la San Paolo Invest non era iscritta a tale organo.Chiedo io se ciò è possibile visto che la San Paolo Invest fa sempre parte dalla Banca San Paolo Imi a cui io sono sempre stato legato e che risulta essere iscritta all'Ombdusman Bancario.Chiedo gentilmente se quato riferitovi è regolare ed eventulmente cosa fare e a chi rivolgersi per ottenere il risarcimento dovuto.Faccio anche una domanda : le Banche non debbono essere tutte iscritte all'Ombudsman ?Grazie e distinti saluti.