Ciao a tutti.A Novembre ho chiesto alla banca con cui lavoro, la surroga del mutuo della prima casa.L'impiegato che ha seguito la pratica ha detto che era tutto a posto, ma al'ultima settimana dell'anno, ad una mia richiesta, se ne è venuto fuori che non aveva ancora presentato la pratica perchè con l'anno nuovo ci sarebbero state condizioni più interessanti.A metà gennaio sono ritornata all'attacco, e lui mi ha detto che non aveva ancora fatto niente perchè non sapeva neanche da che parte cominciare.... lui segue le aziende e per i mutui surroga prima casa non sapeva, quindi doveva aspettare l'aiuto di un suo collega.Stamattina sono passata e mi ha detto che non aveva ancora una risposta. Gli ho fatto un pò di domande (condizioni ecc) e lui mi ha detto che finchè non ha una risposta non sapeva niente.Ora ho il fortissimo dubbio che debba ancora presentare il tutto.Prima di incaxxarmi con i superiori, oltrepassandolo, vorrei sapere da voi cosa posso chiedere (come documentazione) che mi attesti che la domanda è stata presentata.Non posso tirare troppo la corda, perchè purtroppo quest'ometto insignificante ha potere, per quanto riguarda il mio conto, decisionale su tutto, quindi non vorrei che per ripicca mi facesse strani scherzi con l'attività....Grazie infinite
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03/02/2010, ore 10:05
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03/02/2010, ore 10:11
come fa ad incazzarsi con i superiori se non ha nulla in mano a conferma dei solleciti alla presentazione della pratica...finchè trovano clienti così titubanti anche l'ultimo fantozzi bancario (con tutto il rispetto per i dipendenti bancari, ma si sa che in ogni categoria c'è il fantozzi-fantoccio di turno) si può prendere la libertà di trattarlo male |
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03/02/2010, ore 10:15
Appunto, possibile che se uno presenta una pratica non ci sia traccia.... avrà qualcosa in mano che posso visionare? |
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03/02/2010, ore 11:00
Una domanda...può restare inevasa...sulla scrivania...e potrebbero sempre dire che non l'hanno presa in considerazione...perchè non conveniente o per 1000 altre ragioni.Il diritto..di surrogare,nasce solo nel caso la banca avesse risposto alla domanda per iscritto, comunicando di aver accettato il mutuo in surroga e trasmesso gli atti all'altra banca(obbligata a cederlo per legge Bersani).In caso di inadempienza...si verrebbero a creare i presupposti di danno arrecato...e quindi teoricamente si potrebbe anche ricorrere alle vie legali....Ma appunto, bisogna avere in mano una documentazione di risposta della banca con data e firma.....per far scattare quanto detto sopra. |
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03/02/2010, ore 11:07
Hai colto perfettamente i miei dubbi.Siccome questo essere, e qui mi fermo, deve far arrivare sera, è il sospetto che mi è balenato in testa...Che fra 10 gg mi dica "non approvata" e magari neanche l'ha presentata perchè non ne aveva voglia...Se lo sapessi, patti chiari e amicizia lunga... vado da un'altra parte... ma almeno la smetto di perdere tempo!!! |
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03/02/2010, ore 11:09
vi state ponendo un falso problema: se un pirlx di un fantozzi non manda avanti la pratica, ainara consegna una copia conforme (per le parti di sua competenza, ovviamente) al collega che ne sa qualcosa o al superiore, non mancando di accennare al fatto che si tratta di pratica ripresentata in quanto l'originale è rimasto sulla scrivania del signor.... dal giorno....non una parola di più....ma.... per definizione la surroga avviene quando una banca si surroga ad un'altra.... l'altra banca dov'è? |
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