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Vi spiego cosa mi e' successo e chiedo a qualcuno se e' capitata la stessa cosa.Possego un telefono nokia vecchia maniera,senza foto/video camera.Negli ultimi mesi mi accorgo che le ricariche,di solito da 25 euro si scaricano molto piu' velocemnte del solito.Faccio un uso parsimonioso del telefono e considerato che tengo controllato il traffico con il servizio 404 vodafon penso che ci sia stato un aumento considerevole delle tariffe sino a quel momento applicate.Per lamentarmi con vodafon chiamo il call center 190 e mi dicono che l'aumento e' dovuto al fatto che io ho aderito ad una iniziativa promossa da DadaNet per ricevere contenuti multimediali sul mio telefono al che rimango stupito poiche' non ho un telefono atto a ricevere tale servizio e di solito non aderisco ad iniziative che ritengo,data la mia propensione verso questi modelli di tecnologia,inutili.In piu' l'addebbito non compare e non viene specificato chiamando il servizio 404.Vodafon mi passa numero di telefono a pagamento di dadanet(aprono immediatamente il collegamento e rispondono dopo dieci minuti)confermano la mia adesione al servio e mi danno un indirizzo email dove posso inviare e ricevere delucidazioni in merito.Cosa che ho fatto chiedendo il rimborso degli addebiti.Risposta negativa con la disponibilita', nel caso volessi procedere con l'aiuto di un legale,di consegnare i log documentabili l'adesione all'autorita' giudiziaria.Gli importi non sono elevati(3 euro settimana)ma un atteggiamento cosi' merita ,secondo il mio punto di vista,un approfondimento.Cordiali saluti

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Caro Tizio,mi e' successa praticamente la stessa cosa. Mi sono accorto circa lo scorso Ottobre che le mie ricariche finivano molto velocemente. Controllo il mio conto nel sito Vodafone fai da te e mi accorgo che almeno da Agosto 2007 (il massimo che si puo' risalire dal sito Vodafone 3-4 mesi prima) mi addebitano 3 euro settimanali 12 al mese chiamo il 190 e mi dicono che avrei aderito a questo servizio di MMS (anche io ho un cellulare antidiluviano che legge al massimo messaggi sms) e che non dipendeva da loro ma da questa societa' DADA. Li contatto tramite call center a pagamento e mi dicono che effettivamente io avrei aderito a tale servizio da Aprile 2007 e che mi stavano addebitando questi 3 euro settimanali da quel mese. Chiedo delle prove di questa mia adesione e il rimborso dei soldi ma mi rispondono come a Lei. E' veramente una cosa indecente trattare dei consumatori in questo modo mi sembra si possa parlare di furto autorizzato. Mi chiedo come possa Vodafone che e' la mia controparte contrattuale consentire ad una societa' terza di accedere al mio conto e prelevare dei soldi senza prove d'acquisto piu' che certe e senza chiedermi autorizzazione. Tra l'altro mi reputo anche persona abbastanza attenta e non particolarmente sprovveduta non riesco a immaginare cosa possano fare con persone anziane o piu' sprovvedute di me. Praticamente campano su questi espedienti truffaldini.Cosa si puo' fare per denunciarli e per tutelarci?

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Girovagando in internet, mi è capitato di vedere i servizi di dadanet,non sono solo servizi di MMS, ma su abbonamento,sempre di tre euro a settimana è possibile entrare in delle chat.Facendo delle verifiche,chiunque, facendo uno bello scherzo, può digitare il vostro numero di cell, e iscrivervi.Non vi è mai arrivato un sms strano, con una password di accesso?

Saluti Claudio
Ciao!

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Gent.amiciBleus,loro dicono che bisogna accedere al loro sito e inserire il codice ricevuto tramite sms per attivare il servizio.Quindi e' una operazione che viene completata travasando dati da un sms a un sito e quindi e' impossibile che io possa aver aderito ad una proposta per ricevere un servizio che non posso utilizzare e verso il quale non ho mai nutrito interesse.Inoltre,nessun altra persona ha accesso ai dati contenuti nel mio telefono e nel mio pc,perche ambedue protetti da pass.Sono d'accordo con wubbzy nel ritenere scorretto l'atteggiamento di vodafon,che in questo invece di tutelare i propri clienti li danneggia alimentando,inoltre,un sospetto di complicita'.(Ho letto 5 min.fa' notizia dal corriere.it:dada,gruppo rcs ha aumentato gli utili 2007 del 47%!!!!)

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