NO, non si può far nulla!Il balzello è nato anni fa quando un certo Bersani tentò di arginare il fenomeno,fece una legge, che NON preveda penali per recesso, e loro si sono inventati l'obolo per intervento tecnico.L'attuale governo ha altro da fare.Pagare.


Ciao!

Buongiorno,a me è successa la stessa cosa per il passaggio da Teletu a Telecom.. stessa cifra da pagare..ho chiesto spiegazioni,visto che telecom mi aveva assicurata che se il passaggio fosse stato fatto dopo un anno di contratto Teletu non dovevo pagare niente ( Legge Bersani),mi hanno risposto che il contratto si rinnova ogni anno.. quindi si paga sempre....E' corretto???

Non è corretto.La legge non pone limiti contrattuali, si può disdire dopo un mese come dopo 10 anni nessuna penale è prevista.E' previsto in entrambi gli esempi una quota per distacco tecnico,ribadisco "inventato" dopo il varo della legge, quota che oscilla dai 40 ai 60 euro in base all'operatore.


Ciao!

La legge Bersani non ha inventato nessun balzello, anzi.Prima era possibile effettuare la disdetta anticipata pagando una penalità, che nella prassi commerciale corrispondeva al costo dei canoni residui fino alla scadenza.Con la liberalizzazione del settore il gestore non può più pretendere penali, ma solo costi di distacco. Si tratta di una spesa che quindi non ha nessun carattere sanzionatorio. L'entità dei costi di distacco è indicata nel contratto cui si è impegnati e variano da operatore a operatore. Se non sbaglio Telecom dopo il primo anno non ne addebbita alcuno.Comunque non c'è altro da fare.

Buon giorno a tutti.Ho un bel quesito/problema da proporvi, nella speranza ke qualcuno possa aiutarmi:Nel mese di gennaio circa, ho "sottoscritto" telefonicamente il "contratto" x passare da Telecom a Teletu.Non possedevo bollette telecom in quanto nn me ne mandavano, quindi il "codice x la disattivazione" me lo ha fornito l'operatore Teletu, ansioso di farmi aderire al contratto.Evidentemente il codice era errato, in quanto telecom non dava e nn ha dato la disponibilità al passaggio ad altro operatore.Quindi ho continuato a pagare Telecom regolarmente con addebito bancario.Ma ecco la sorpresa!Arriva la prima bolletta anke da Teletu!Subito telefono e spiego all'operatore ke nn intendo pagare x un servizio ke nn ricevo in quanto sto ancora pagando Telecom.Questo mi attiva senza kiedermi il consenso il "numero" di preselezione e mi dice ke il problema verrà risolto...Ma io continuo ad usare(poco) Telecom e a pagare bollette relative, e contestualmente mi arriva la seconda bolletta Teletu!Telefonicamente insisto dicendo ke nn pago 2 operatori in quanto mi sembra semplicemente assurdo.Ed ecco ke arriva la lettera dallo studio legale di Teletu ke mi esonera a pagare le bollette arretrate e gli interessi relativi!Li contatto telefonicamente e mi sento dire ke la colpa è solo mia in quanto avrei dovuto dare la disdetta a Teletu!Ma come faccio a dare la disdetta se manco sono loro cliente ancora? (secondo Teletu lo sono eccome...)A questo punto vorrei sapere ke devo fare.Pago arretrati e faccio disdetta?Faccio disdetta e nn pago nulla?Faccio disdetta e arriveranno altre sorprese?Qualcuno mi aiuti, graziep.s. quanto sopra nella speranza di "salvare" altri da questa "truffa" bella e buona.Grazie.