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Buonasera a tutti, vorrei,se è possibile, avere dei chiarimenti su un acquisto. Sono andata in un negozio a comprare un vestito, non hanno la mia taglia e quindi deve essere ordinato in azienda. Mi hanno chiesto il 10% in più per l’ordine fatto. Secondo voi è giusto? La legge lo prevede?Grazie in anticipo

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Buongiorno,


non so se la legge lo prevede ma non credo lo escluda, sempre che sia stata informata prima.
In ogni caso non mi sembra affatto un’operazione commercialmente vincente. Io probabilmente avrei rifiutato. Se poi il prodotto è particolare e introvabile magari avrei anche chiuso un occhio, sempre e solo se il commerciante mi avesse informato prima dell’ordine.
Questo 10% le è stato richiesto prima o dopo dell’ordine?


Saluti


 

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Buongiorno 


in effetti sono stata avvisata quasi al momento del pagamento, è un vestito acquistato per il matrimonio di mia figlia. Il prezzo è di 1200€ più il 10%. Mi hanno chiesto anche il 50% di acconto, siccome la cerimonia è a breve, ho accettato ma sono andata via con il dubbio e non saprei a chi rivolgermi. 


Grazie per la disponibilità 


cordiali saluti

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Al momento del pagamento dell’acconto o del saldo? - Civico16 (64 / 59) 14/03/2018, ore 12:15

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Al momento dell’acconto

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