Salve a tutti, vi chiedo solo di leggere tutto, prima di commentare o consigliare.credo di essere l'ennesimo cliente che si ritiene Vessato da Sky Italia, ma penso anche che sia un bene Esporre le proprie esperienze nei confronti di questa PEssima azienda, per avvertire gli altri..Ho stipulato un abbonamento l'8 gennaio 2009; indispettito dai numerosi disguidi scaturiti dal mio rifiuto di ritirare un decoder HD che mi fu spedito con troppo ritardo, basandomi sulla Legge Bersani, decisi di rescindere il contratto in anticipo. Ricevo una lettera di sky che mi anticipa che in caso di rescissione anticipata prima del primo anno, avrei dovuto pagare i costi di installazione dell'impianto e quindi rinuncio alla disdetta per arrivare alla scadenza del primo anno.E qui c'è il punto più importante: ----->Dopo che ho mandato una raccomandata per la disdetta della disdetta, mi arriva una telefonata di una promoter Sky che mi dice che per RINGRAZIARMI DELLA RINUNCIA ALLA DISDETTA, MI ACCORDA UNO SCONTO DI 5€ al mese; e non mi dice niente più.Arrivo a gennaio 2010 e, siccome è passato un anno, gli mando la disdetta con scadenza 31/01/2010 (ricordo che il contratto è stato firmato l'8 gennaio 2009)--------------------------------dopo alte vicissitudini mi chiama un'altra telefonista di Sky la quale mi dice che la scadenza del contratto non è più a gennaio 2010 ma a Luglio 2010, perché la partenza dell'abbonamento è stata CAMBIATA NEL MOMENTO in cui mi è stato accordato quello Sconto--------------------------------il risultato è che siccome ho confermato la disdetta, mi hanno inviato una fattura comprendente i costi di installazione dell'impianto, perché secondo loro anche trascorso un anno, se si rescinde anticipatamente, si devono pagare, mentre sei mesi prima mi avevano detto che SOLO se rescindevo in anticipo PRIMA della scadenza del primo anno, avrei dovuto pagarli------------------------------Qualcuno mi spiega se è lecito ? qualcuno mi può consigliare cosa poter fare per evitare quella che ritengo una vera estorsione ?.Grazie per le eventuali risposte e gli eventuali consigli
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23/01/2010, ore 23:01
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