Posseggo carta di credito Barclaycard dal mese di Febbraio circa, e fino al mese di Giugno non ho avuto alcun problema.Per il terzo mese consecutivo (da Luglio), mi ritrovo la carta bloccata per problemi tecnici. Nelle prime due occasioni, Luglio e Agosto, la ragione di tale blocco era stata individuata da errati dati di appoggio del RID (Stranamente non rilevati nei primi 4-5 mesi di rapporto, in cui l'addebito sul mio C/C era avvenuto senza problemi). Il 27 di Agosto, un funzionario della mia banca, in mia presenza, si metteva in contatto con l'ufficio competente Barclay e chiariva la situazione fornendo i dati corretti. Veniva assicurato che non ci sarbbero stati ulteriori problemi. Nel frattempo, mi venivano addebitati per ben due volte (Luglio Agosto) € 10 (per un totale di € 20) per spese di sollecito/ritardo pagamento. E per non essere un problema direttamente legato alla mia volontà, mi sembrano €20 di troppo.Nel mese corrente, come dicevo più sopra, la carta è stata bloccata per la terza volta, a causa del RID bancario saltato, o ricevuto con 4 giorni di ritardo rispetto al dovuto, e anche in questo caso assolutamente non imputabile alla mia volontà. E puntualmente mi ritrovo addebitati sull'estratto conto altri €10 per spese di sollecito/ritardo pagamento. Non solo, a queste €10 vengono aggiunti altri €9,37, per interessi al debito, poichè l'operatore, nonostante mia esplicita richesta, si dimenticava di ripristinare le condizioni iniziali relative al saldo mensile da addebitare pari al 100% dell'importo come da me richiesto all'atto della stipula del contratto, e come ristabilito in occasione dei precedenti due sblocchi della carta. Quindi in totale, mi ritrovo a dover pagare €39,37 tra spese ed interessi, per cause estranee alla mia volontà.E questo è assolutamente inaccettabile, considerando anche il fatto che uno dei motivi fondamentali per cui scelsi a suo tempo di sottoscrivere un contratto Barclaycard, è proprio perchè la carta era ed è a zero spese. Neanche con le altre due carte di credito che posseggo arrivo a pagare in un anno €39,37 di spese!Cosa posso fare? Posso ottenere il rimborso delle spese e degli interessi addebitatemi?Grazie per il vostro cortese aiuto.Teop
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27/09/2007, ore 11:23
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