Il mio problema è che la banca non crede al fatto che non ci fosse il PIN con la carta e sostiene che non esistano sistemi così "semplici" da poter ricavare un pin.Non so più cosa poter fare per dimostrare la mia buona fede. Il PIN lo ricordo a memoria! Penso che se la banca ammettesse e mi rimborsasse gli €. 820,00 che mi hanno rubato, ammetterebbe che i sistemi che offre non sono sicuri.Se qualcuno conosce qualcosa di nalogo a ciò che mi è accaduto, per favore me lo segnali.Grazie

ciao,a mia madre è successa la stessa cosa solo che i soldi le sono stati rubati nel giro di mezzora,il tempo di uscire dal supermercato in cui le avevano rubato la borsa e tornare a casa a telefonare per bloccare il bancomat.Neanche lei aveva in borsa il codice e la banca dice che è impossibile che l'abbiano trovato in mezzora ma evidentemente, non è cosi!Abbiamo fatto regolare denuncia ai carabinieri e tutto la cosa diversa dal tuo caso è che 700 euro sono stati prelevati sottoforma di tre ricariche telefoniche wind e che quindi forse si può risalire al numero. la banca come sempre ti tratta come se fossi deficiente e non ti da risposte, i carabinieri si sono mostrati possibilisti sul recupero dei soldi ma di solito lo fanno per farti star calmo...guadando un pò su internet c'è chi dice che se il bancomat è anche carta di credito c'è l'assicurazione per questi casi ma non ho trovato riscontro su questa cosa.Se avete ulteriori notizie o consigli ve ne sarei grata!e esprimo la mia sincera solidarietà a elebu....saluti!

Ciao a tutti, anche a mia moglie hanno rubato il bancomat che fa anche da carta e nonostante l'assenza del codice hanno prelevato € 250+150. Anche a noi la banca non vuole riconoscere nulla sostenendo che il codice era nel portafoglio, attualmente sono in attesa e vi farò sapere le novità. Quello che vorrei fare è andare fino in fondo nel caso insistano nel non rimborsarmi, ma non so a chi rivolgermi (avvocato?denunciare la banca?). Una cosa è sicura, appena chiusa questa storia cambio banca, mi hanno trattato come un idiota.

Buongiorno, mi è successa la stessa cosa due giorni fa, e ovviamente la risposta della banca è sempre quella:per loro i codici erano insieme alle carte! Sono passati quattro anni da questa discussione, magari qualcuno di voi è riuscito a venirne a capo. Vi sarei molto grata se qualcuno di voi riuscisse ad aiutarmi....saluti

Non riesco a capire...

guardate che per fare una transazione pos non serve il pin... basta avere i dati della carta. 16 numeri della cc, codice cvc e scadenza. Questo naturalmente se parliamo dei nuovi bancomat visa/mastercard con codice iban.