Prelievo bancomat raddoppiato
Il giorno 25 settembre 2008 ho prelevato 220 euro con il bancomat presso uno sportello della Banca Intesa San Paolo, che non e' la mia banca. Dopo qualche giorno, controllando gli ultimi movimenti, mi sono accorta che il mio prelievo era stato raddoppiato, ovvero: lo stesso giorno alla stessa ora e stesso minuto Intesa San Paolo ha registrato 2 prelievi identici da 220 euro, mi sono stati tolti 440 euro, cosa non possibile visto che non posso ritirare piu' di 250 euro al giorno. Appena mi sono accorta di questo errore ho chiamato la mia banca che si e' messa in contatto con Intesa San Paolo, ma ad oggi questi 220 euro non mi sono ancora stati restituiti perche' dicono che devono fare dei controlli e che potrebbero volerci anche 6 mesi . Io rivoglio i miei soldi, una banca non puo' permettersi di fare errori di questo genere non accorgersi di niente fino a quando non arriva il cliente a lamentarsi e rispondere di avere pazienza perche' devono fare dei controlli.... Qualcuno sa dirmi cosa devo fare per riaverli? Grazie. Vanex
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12/12/2008, ore 10:11
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12/12/2008, ore 10:46
invii alla sua banca e alla filiale intesa presso cui ha prelevato la raccomandata non imbustata (senza busta) e indicando quanto successo (data e ora) e informi che dal giorno del doppio prelievo dovranno essere conteggiati anche gli interessi di mora e verrà richiesta una somma a titolo di risarcimento danni, salvo preferiscano una denuncia per appropriazione indebita |
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12/12/2008, ore 11:24
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12/12/2008, ore 12:38
Post anomalo,la cosa è successa in Setettembre ora siamo in Dicembre mancano 3 mesi alla soluzione (ha atteso 3 mesi per scrivere e non attende 3 mesi per ottenere il maltolto) non vorrei finisse come tante discussioni aperte di recente..........che poi si scannano gli utenti che rispondono |
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12/12/2008, ore 12:47
Il problema e' che mi e' stato detto che potrebbero volere anche 6 mesi solo qualche giorno fa altrimenti avreai gia' scritto |
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12/12/2008, ore 15:47
Vanex scriva, certe letterine muovono palazzi sa? soprattutto adesso... |
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