Carta postamat presumibilmente clonata in Brasile
Salve, chiedo consiglio su questo forum in merito a una disavventura che mi sta capitando in queste ore...Ho in pratica verificato, al ritorno di un viaggio in Brasile, 3 movimenti mai effettuati (per un valore di quesi 600 euro) e la carta postamat bloccata... I tre movimenti hanno data, orari e banco, identici a quando provai a prelevare a uno sportello di morro de san paolo (a Salvador) ma di cui non ricevetti alcun raies (la moneta locale) in quanto mi diceva lo sportello che c'erano problemi di lettura della carta. Ho subito chiamato il numero verde di poste italiane e mi hanno consigliato di: 1) bloccare definitivamente la carta, 2) far denuncia ai carabinieri e 3) di inviare raccomandata dell'accaduto con relativa denuncia all'ufficio business di poste italiane. Credete possa effettivamente averli questi soldi? Grazie
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02/09/2011, ore 14:04
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01/10/2011, ore 12:24
Ciao, ti consiglio di seguire questa procedura:1) Fai denuncia ai Carabinieri2) vai all'ufficio postale e fatti rilasciare il "Modulo di disconoscimento operazioni". Compilalo in ogni campo richiesto3) Fai una stampa della lista movimenti4) Scrivi una lettera di messa in mora, in cui dai 5 giorni di tempo per restituire le cifre sottratte. Secondo il decreto legislativo 11/2010, infatti, hai diritto a un rimborso IMMEDIATO, in quanto non spetta a te dimostrare che non hai usato tu la carta, bensì è l'intermediario a dover dimostrare che hai agito con dolo. 5) Fai una copia di tutti questi documenti6) Inserisci tutto in una raccomandata A/R indirizzata all'ufficio reclami di Roma, trovi l'indirizzo esatto sul sito delle Poste7) Se non ti rimborsano entro i 5 giorni dalla ricezione della raccomandata, rivolgiti Arbitro Bancario Finanziario.Riavrai i tuoi soldi |
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04/02/2012, ore 20:23
Salve,chiedo consiglio anchio su questo forum, perche pochi giorni fa mi e' successo lo stesso episodio, pero' a milano.Ho gia' fatto denuncia ai carabinieri,ho gia compilato il modulo di disconoscimento operazione e consegnato all' ufficio postale con allegato la denuncia e la lista del movimento da me sconosciuto, naturalmente di tutto questo tengo copia.il direttore della posta mi ha detto che per il rimborso ci vorra' molto tempo,mesi e mesi, ha parlato anke di qualche anno!! onestamente sono rimasto a bocca aperta perche ho 23 anni un lavoro da 850 euro al mese e non avere piu 550 euro dal mio bancoposta mi ha fatto stare davvero male! chiedo consiglio appunto a voi nel cercare di recuperare questi soldi il piu presto possibile perche ho un affitto da pagare.Mi ha dato molta speranza leggere la risposta di "nesoapacchi",pero volevo chiederti come posso compilare la lettera di messa in mora,non so proprio da dove iniziare! sapresti darmi dei consigli su come compilarla? ti ringrazio anticipatamente!!!! E infine chiedo a gianpy se e' riuscito ad avere rimborso!! LO SPERO!! |
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