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Ciao a tutti,

cercherò di essere sitnetico se ci riesco, il fatto si riferische ad una polizza fatta dai miei genitori in pensione, ovviamente "obbligata" per un mutuo da parte della Carige.

"Il 7 aprile muore mio papà per linfoma.

cercherò di essere sintetico, poi se è il caso approfondiamo, con ciò che ha firmato con mia mamma nel 2009 con la banca carige per un mutuo.

Era già in pensione e quindi gli hanno fatto fare una polizza cointestata con mia mamma, lui stava bene, non aveva nulla a parte l’aver fatto nel 2004 un’operazione di prostata per via di un tumore poi trattata con dei cicli di radioterapia, è qui che nasce la mia paura, temo che l’assicurazione obbietterà il pagamento della parte del mutuo di mio papà per questo motivo.

Adesso sto aspettando che la banca mi chiami e per preparare la documentazione e per avviare il sinistro da inviare a Genova e poi si vedrà……….

Vi anticipo che ho già richiesto la copia della cartella clinica alle Molinette e mi sono accorto che hanno sbagliato nello scrivere la sua storia medica e cioè che è stato operato di prostata nel 2008, ma di questo mi sto attivando per fare correggere il tutto, tant’è che una parte me l’hanno già corretta ma sono pratiche lunghissime.

Sicuramente il linfoma che ha preso mio padre non ha nulla a che vedere con il tumore alla prostata ma immagino che l’assicurazione è molto astuta e se mio papà ha firmato delle cose che non doveva come presumo , su indicazione della banca…………avete già capito no?"

Questo è quello che stavo scrivendo circa un mese fa, mi sono ripromesso di scriverla meglio, ...., ieri mi ha chiamato la banca, l'agenzia dove mia mamma ha il conto e mi ha detto che la Carige Assicurazione ha bocciato la richiesta e nulla c'è dovuto in quanto trattasi di pratica scorretta e quindi violando gli articoli XXXX.-..., e se lo avessero saputo non gli avrebbero concesso neanche il mutuo.....

Adesso qui vi chiedo aiuto, cosa devo fare? mia mamma è abbattuta e ha detto di lasciare stare ma io non voglio mollare.

Non capisco, ad un pensionato gli conedono il mutuo e poi lo obbligano al finanziamento per l'assicurazione che senza non gli approverebbe il mutuo stesso, e poi?

Dicono che il foglio compilato è scorretto???

Ma almeno dovrebbero restituire il premio pagato se è vero che non era assicurabile, o sbaglio?

Cosa possiamo fare?

Mia mamma ora si torva a pagare un mutuo di 450 euro al mese con altri 100 euro per il finanziamento della polizza.

Mi aiutate???



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Se ho capito cointestatari sono i genitori assicurato invece il genitore.

Intanto dovete avere una risposta scritta, con la motivazione estesa del'rifiuto all'indennizzo.

Se hai una copia del questionario compilato al tempo della stipula controlla tutte le caselle sbarrate,in modo da verificare l'esattezza delle informazioni fornite,se non hai una copia chiedila in termini bonari o legali.

Se il questionario risulta corretto,dopo 6 mesi dalla stipula nulla può eccepire l'assicurazione e la polizza diventa incontestabile,a meno di dimostrare il falso il dolo o la colpa grave.Controllate se l'addebito per a polizza è stato cancellato

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Da quello cmi ha detto la banca,

loro dicono che è stata svolta una pratica scorretta perchè non gli sono stati segnalati alcuni fatti e che se lo avessero saputo non avrebbero mai concesso la polizza e il mutuo.

Ecco, io posso capirlo, in quanto ha fatto tutto l'agente della banca, ma mi chiedo, a che serve spedere 8.000 euro di polizza a testa se tanto poi si attaccano a tutto?

Se uno è in pensione allora, fagli la visita subito no? O ti fidi di un foglio? Comuqnue io ho consegnato anche la rettifica della cartella clinica e loro quindi, avranno mangiato la foglia pensando di essere stati fregati, ma mia mamma mi ha detto che ha fatto tutto l'agente non segnalando l'operazione alla prostata.....

Adesso che faccio?

Mi puoi aiutare a crivere qualcosa?

O aspetto una risposta scritta?

questa mattina ho scritto quanto segue al direttore?

"

egregio direttore

Riguardo il sinistro relativo alla polizza di mio padre, mi aspetto un qualcosa di scritto dalla Banca o dall’assicurazione.

Ho chiamato a Genova ma non sanno dirmi nulla della polizza di mio papà,

visto che mi sto muovendo legalmente, l’avvocato mi ha detto che mi spetta una risposta scritta con riferimenti ecc….

Non è normale una cosa del genere,

Io ti ringrazio che tu mi abbia avvisato già da un mese, ma allo stesso tempo mi dici che non mi puoi dare nulla di scritto perché deve essere l’assicurazione a dirmi qualcosa….., non ne capisco il SENSO!!!!

Attendo immediatamente una risposta scritta dalla Banca e dall’assicurazione!!!

I documenti li ho dati a voi, Voi avete fatto la richiesta di risarcimento e VOI mi dovete comunicare l’esito.

Se così non sarà provvederò a scrivere alla Banca d’Italia e all’ISVAP, inoltre provvederò a scrivere a tutte le associazioni del caso compresa l’adusbef.

Attendo un riscontro scritto URGENTE.

Grazie mille"

va bene?



CENTARUS
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Il problema è che avrà fatto anche tutto l'agente(?), ma la firma l'ha messa papà sulla documentazione.

Sarebbe da attaccare l'agente(?) per negligenza, Ma questo agente ha preso una commissione? Se il mutuo non andava a buon fine l'avrebbe presa?


ATTENZIONE, valutate bene i miei interventi sono un INFILTRATO, così afferma QUALCUNO

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Il tuo interlocutore è la carige intesa come sede legale,fatti seguire da un legale o da una sede adusbef.Ma cerca di recuperare il questionario e di avere risposta scritta,sulla mala fede dell'agente e sulla documentazione accessoria un buon legale riesce ad attaccarsi.

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Per esperienza diretta di alcuni miei conoscenti e per esperienza nel settore, purtroppo queste cose capitano.

Senza stare ad additare qualcuno, le dichiarazioni firmate (come dice giustamente patos) da tuo padre sono l'unica cosa che conta. Omettere dei precedenti sanitari equivale a dichiarare il falso, questo porta "vantaggio" al cliente che non avrebbe altrimenti la copertura assicurativa o se la vedrebbe limitata riguardo certi rischi.

In realtà queste omissioni poi comportano problemoni se avviene la premorienza dell'assicurato: le dichiarazioni se non c'è visita medica (che diventa obbligatoria solo per certi importi e per determinate età) sono la base esclusiva sulla quale viene rilasciata la copertura, giuridicamente è il cliente che chiede di essere assicurato e che quindi trarrebbe indebito vantaggio.

Sono anche cosciente del fatto che alcuni agenti molte domande potrebbero anche non farle per non creare "problemi" alla stipula, ma che ti posso dire...le polizze sono cose serie e vanne stipulate con persone serie. A volte l'agente che fa "troppe domande" viene preso per cavilloso e non per serio e puntuale, mentre quello di "manica larga" come una persona amica che da una mano (ma quando si arriva al dunque poi, carta canta...).

Comunque, affidati ad un legale e forse si potrà arrivare ad un compromesso se effettivamente le due patologie non sono collegate e se la totale guarigione dalla prima è stata riconosciuta. Il tentativo potrebbe valere la pena farlo, ma al massimo ti riconoscerebbero un indennizzo parziale. Quanto parziale, non sta a noi dirlo.

Saluti,

AndreaGino

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