Buongiorno a tutti, vorrei porvi un quesito al quale non ho trovato risposta in questo forum né cercando in rete.Mia mamma ha pagato puntualmente tutte le rate di un prestito Fiditalia, quando al pagamento dell'ultima rata ha utilizzato il bollettino di c/c postale contenuto nel libretto predisposto da Fiditalia, dimenticandosi però che una volta l'anno Fiditalia inviava per posta un bollettino postale maggiorato di 1,20 euro da utilizzare al posto di quello contenuto nel libretto.Morale: tutte le rate pagate come da bollettini Fiditalia (contenuti nel libretto o inviati per posta nel caso di maggiorazioni) tranne l'ultima.La scadenza dell'ultima rata era il 30.5.2011, lei già il 15.5.2011 era andata in posta a pagare il suo bravo bollettino.Complici le poste, a inizio giugno, quindi a rata già scaduta, le arriva una lettera Fiditalia con il bollettino maggiorato di 1,20 euro. Avendo già pagato, chiamo il servizio clienti chiedendo come si può saldare il debito di 1,20 euro e mi rispondono che 'fino a 10,33 euro di debito non si deve pagare niente', che stessi pure tranquillo.Facendo qualche ricerca, trovo - relativamente al debito residuo inferiore a 10,33 euro (le vecchie 20.000 lire) - solo risultati legati a pubbliche amministrazioni.Nel frattempo è arrivato l'ultimo estratto conto di Fiditalia che riporta a saldo finale al 15.6.2011 la somma di 1,20 euro.Non ci sono indicazioni circa il pagamento di questa somma, né hanno allegato bollettini.Capisco che, rispetto a certi post dove alcuni utenti hanno problemi di cifre molto maggiori, il quesito possa sembrare ridicolo, ma non vorremmo tra qualche mese essere contattati con richieste magari di un centinaio di euro per interessi di mora, spese recupero crediti, ecc.Ringraziamo anticipatamente chiunque potrà darci delucidazioni.Il Bausetti