Ho sempre ricevuto dalla mia banca la quietanza di pagamento della rata di mutuo, indicante tutti i dettagli di interessi, quota ammortamento capitale, capitale residuo, ecc. Ora la mia banca mi comunica che da gennaio 2011 non invia più tali comunicazioni, ma solo il riepilogo annuale e la certicazione interessi. Questo non mi consente di tenere regolarmente sotto controllo la correttezza dei dati.
Quanto sta facendo la mia banca, è in linea con le regole di trasparenza bancaria?
ringrazio in anticipo chi mi saprà aiutare.