Grazie dell'attenzione.Ho cambiato conto corrente e la vecchia banca, con la quale ho un mutuo prima casa, ora mi chiede oltre 5 euro per il pagamento mensile della rata.Da un loro call centre sono riuscito ad avere le coordinate bancarie sulle quali pago già da 4 mesi la rata di mutuo con bonifico.Purtroppo mi è arrivata una lettera dove mi dicono che sono in debito di circa 22 euro nei loro confronti per le spese di incasso rata non pagate.Mi domando: ma se il bonifico lo faccio io a loro è legittimo che applichino delle spese? Capirei se pagassi allo sportello, ma così quali spese sostengono loro visto che il bonifico lo effettuo io?Avrei intenzione di contestare il fatto ma vorrei conforto.Grazie
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10/08/2009, ore 20:57
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10/08/2009, ore 21:32
anche la mia banca vuole 7 euro per incasso bonifico...BNLio lo pago allo sportello e non pago nulla... |
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10/08/2009, ore 21:49
Paghi allo sportello naturalmente indicando la causale il numero della rata etc,per legge i debiti VANNO pagati IN CONTANTI assegni e altri titoli sono A DISCREZIONE: lei paga nelle mani del creditore ( banca ed è a posto) ,semprechè nel contratto non ci sia 1 clausola piccola piccola che la obbliga...a fare diversamente. |
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11/08/2009, ore 10:22
Questi costi devono essere previsti dal ctr di mutuo e descritti nel documento di sintesi allegato al crt, una buona lettura non farebbe male, nel caso non fossero previste, un po di pazienza per farglielo capire, anche scrivendo agli uffici di d.g. (ispettorato, marketing. legale-per i reclami-), dovresti risolvere |
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14/08/2009, ore 08:14
Grazie del consiglio !E' inutile dire che da buon cittadino medio, disordinato e superficiale, non ho copia del contratto e tanto meno ricordo le clausole del contratto di mutuo.Proverò ad contestare il fatto e riporterò poi l'esito qui nel Forum.Per la cronaca, la vecchia banca è BNL e la nuova è FINECO (nessuna spesa su bonifici).Grazie ancora. |
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