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Salve,
a metà settembre 2011 ho chiesto a Ing direct un mutuo liquidità a tasso fisso tramite garanzia ipotecaria sul mio immobile di proprietà, dopo aver effettuato un preventivo tramite mutuoinline.
Ho ottenuto una preapprovazione da ING Direct e un preventivo scritto; quindi ho inviato tutta la documentazione richiesta e ricevuto il perito che ha periziato il mio immobile; fatto ciò mi aspettavo di effettuare l'atto presso il notaio alle condizioni del mio in mio possesso.
Visto che però non venivo contattato da nessuno, ho cercato senza successo di chiamare il mio consulente ING Direct. Dopo giorni vengo finalmente informato della data di stipula presso il mio notaio di fiducia; al momento della stipula il notaio mi fa vedere dei preventivi e fogli informativi con tassi di interesse (e quindi rata) molto diversi dai preventivi scritti in mio possesso; ING Direct non mi ha inviato ne' per email ne' per posta i documenti aggiornati, anche se loro sostengono il contrario (ma senza riscontri).
Non ho sottoscritto il mutuo, ma il notaio ha preteso comunque da me la parcella di 1000 euro per il suo lavoro.

Vi chiedo: posso rivalermi su ING Direct per avere da loro le spese notarili che ho dovuto pagare?
Posso appellarmi al procedimento aperto il 25 ottobre 2011 dall'Antitrust contro ING Direct (http://www.adusbef.it/consultazione.asp?Id=8425&Ricerca=direct), che le vieta di offrire prodotti migliori della concorrenza pur avendo usufruito di aiuti dallo stato olandese?

Riporto le qualche data chiave per inquadrare meglio la mia situazione:
30-settembre-2011 Preapprovazione informale da parte di ING Direct con invio preventivi validi per mutui erogati entro il 15 novembre.
10 ottobre invio della documentazione tramite corriere.
successivamente (dopo quasi un mese) ingdirect mi informa che manca l'ultimo estratto conto della banca
20 ottobre invio l'estratto conto mancante (perchè ormai era disponibile sul mio conto online, non lo era il 10 ottobre e quindi inviai una copia in excel dei movimenti)
9 novembre Ingdirect mi informa che la mia pratica è approvata, ma non mi manda nessun documento, mi fissa l'appuntamento col perito il 21 novembre
21 novembre perizia effettuata e la mia pratica cambia funzionario per la fase finale.
25 novembre, chiamo ingdirect per avere informazioni aggiornate ma nessuno mi richiama.
inizio dicembre, vengo chiamato da un terzo funzionario ING Direct che mi raccomanda di fare il rogito dal notaio entro il 15 dicembre pena il cambiamento delle condizioni del mio mutuo, il problema che le ultime condizioni in mio possesso non combaciano con i documenti che hanno inviato al notaio e NON a me.
13 dicembre, mi presento per la stipula dal notaio e con mia sorpresa le condizioni del mutuo sono cambiate.

Chiedo scusa se sono stato troppo prolisso e ringrazio di cuore chiunque sia in grado di darmi una risposta e di dirmi se vale la pena intraprendere un'azione legale.
Saluti,
Edoardo

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