Salve a tutti.Sono qui a chiedere i vostri preziosi consigli.La mia precedente compagnia assicurativa mi chiedeva un aumento premio passando da €200 a €230 con classe di assegnazione CU3, senza mai aver procurato incidenti.Così Il 23/05/2011 ho stipulato on line un preventivo con la compagnia genialloyd,per assicurare la mia moto scooter suzuki 250.Con data copertura polizza Dalle ore 24:00 del 24/05/2011 alle ore 23:59 del 24/05/2012. Pagando € 200,00 con carta di credito.Giorno 24/05/2011 ho ricevuto via posta l'accompagnatoria documenti della sudetta genialloyd,come pure il preventivo polizza.con l'obbligo di invio da parte mia della loro offerta da firmare, e l'attestato di rischio della precedente assicurazione. Mi accorgevo dal preventivo da loro inviato che la data decorrenza polizza non riportava la data da me espressamente richiesta cioè 24/05/2011,ma bensì del 20/05/2011 con scadenza alle ore 24 del 20/05/2012. Cioè retrattiva di 4 giorni.Vani sono state le mie numerose chiamate al loro call center in diversi momenti della giornata. Senza mai riuscire nemmeno a parlare con un solo operatore (sempre occupati)Quindi ho mandato 3 email ai loro uffici reclami unitamente al mio attestato di rischio (MA NON LA LORO OFFERTA FIRMATA) chiedendo la rettifica di cui sopra.Non ho ancora una loro risposta. Ormai sono passati già 4 giorni senza aver potuto comunicare con loro, ma la cosa che mi disturba molto è aver già pagato €200,speso €15 di telefonate,e non poter ancora circolare con la moto.Sono convinto di aver scelto genialloyd:la compagnia sbagliata (Hanno una assistenza clienti molto scadente)Chiedo lumi a voi del forum:Come posso avere indietro i miei soldi?Grazie a tutti.