Salve a tutti, vi racconto il problema. Ho sottoscritto con la casa editrice De Agostini delle richieste di libri per bambini e libri di ricette , inizialmente i pacchi mi venivano depositati o nella cassetta della pubblicità ( se più piccoli) o davanti al portone dello stabile ed io essendo in maternità e quindi a casa riuscivo comunque ad impossessarmene e pagare regolarmente il dovuto poi nel momento in cui sono rientrata a lavoro tornando tardi i pacchi sono spariti ed io me ne sono accorta solo quando mi arrivavano solleciti di pagamento. A questo punto ho chiamato il call center per avvertire e la risposta è stata che me prendevano nota e nel frattempo contnuavano a mandare i libri. Ora mi ritrovo tre sollleciti di recupero crediti da tre agenzie diverse di un ammontare circa di 200,00 euro , una cifra irrisoria ma non mi sembra giusto pagare in quanto la casa editrice adotta per l'invio la posta ordinaria e i pacchi sono spariti e quindi non so neanche cosa debbo pagare?Già ho inviato lettere via fax in cui spiegavo l'accaduto ma non sò ora cosa accadrà. ieri sera squilla il telefono e una registrazione di uno studio bruzzese recupero credito mi richiedeva di contattarli e immagino che il problema sia sempre lo stesso perchè non ho altri problemi del genere. Mi consigliate cosa fare? Mi verrbbe di pagare per eliminare il problema ma non mi sembra giusto. Devo far scrivere da un avvocato?grazie
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18/03/2009, ore 11:34
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18/03/2009, ore 11:51
Lasci fuori l'avvocato, costerebbe più che saldare " il non dovuto"La questione è semplice, anche se la faranno complicata.Non vi è nessuna prova,nessuna firma di ricezione,e quindi non è stato ricevuto nulla.La De Agostini che non è nuova a queste cose,lo sa benissimo, ma da sempre, da quando esistono le poste e il loro sistema di spedizione.Naturalmente fanno affidamento sul fatto che il 99% delle persone quando sentono recupero crediti e vie legali, si spaventano e pagano.Loro hanno anchedei mezzi convicenti degni dei peggiori usurai, al telefono, minacciano e intimidiscono.Io non risponderei al telefono e cestinerei i solleciti, la legge è dalla sua parte.Provi ad inviare ad entrambi (recupero crediti e De Agostini) una raccomandata A/R in cui li diffida a continuare la richiesta di somme non dovute, pena querela per tentata truffa e inadempienza contrattuale.Aggiunga che il protrarsi di tali richieste e molestie,la vedranno costretta a ricorrere per vie legali, con richiesta danni.Lo farà? non lo farà? forse lei pagherà!!E loro continueranno, e noi continueremo a scrivere qui...... |
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18/03/2009, ore 13:16
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19/03/2009, ore 23:16
Ma per favore DANI............ma che problema è...............??!!? |
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24/03/2009, ore 14:48
allora ieri mi è arrivata una lettera in cui l'Avvocato Antonio Cantore (famoso nel forum) mi diffida a pagare entro otto giorni per ora 97,50 ( premetto che non so quanti pacchi mi abbia mandato la De Agostini , che io non ho mai ricevuto, quindi non so per quanto tempo mi arriveranno queste richieste, ). per favore mi dite come debbo comportarmi e eventualmente cosa debbo scrivere a questo avvocato per far valere le mie ragioni.grazie aspetto |
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25/03/2009, ore 00:31
ronf....ronf..........ronf............. |
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